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商業(yè)策劃書（通用17篇）

發(fā)布時間：2024-09-03 06:53 作者：admin 點擊：【字體：大中小】

商業(yè)策劃書（通用17篇）

轉(zhuǎn)眼間一段時間的工作告一段落了，我們的工作又將迎來新的任務和目標，我們要好好制定今后的工作方法，寫一份策劃書了。相信大家又在為寫策劃書犯愁了吧！以下是小編精心整理的商業(yè)策劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商業(yè)策劃書 1

一、執(zhí)行摘要：

在不少人心中，開花店是個不錯的職業(yè)，

關(guān)于開設花店的創(chuàng)業(yè)計劃書。一方面，每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里，心情很愉悅；另一方面，現(xiàn)在人們對鮮花消費的水平提高了，逢年過節(jié)、探親訪友，鮮花已是人們比較青睞的禮物，大家的日子越來越好了，買花的人自然會越來越多，開花店的前景也一定不錯。

從做生意的角度講，花店應該算是典型的小本經(jīng)營。一間面積不需很大的屋子，簡單的裝修即可，四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了?，F(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點小買賣，開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學校的學員調(diào)查，百余名學員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店，競爭的激烈程度可想而知。

但是，開花店并不是想象中那么容易，畢竟花是鮮活的東西，花店是一個充滿風險的行業(yè)?；◤囊毁I進時就要有損耗，如果生意不好，只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進，若賣不掉損失可就太大了，可如果沒有高檔花卉出售，可能會失去利潤較高的定單，這又不得不讓人費上一番腦筋從人類歷史發(fā)展角度來看，當人們的物質(zhì)生活得到滿足后，對精神生活需求就會非常強烈，有人曾說過在中國“花如***一樣普及的時代即將到來，抓住每一個重大節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時開發(fā)七夕情人節(jié)、秘書節(jié)、護士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日，擴大潛在消費人群，激發(fā)市場潛能，加強市場喧傳力度。

花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴?；ɑ芟M近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。

二、花店情況：

名稱：夢花緣花店

廣告語：花來一份好心情

招牌：

經(jīng)營理念：花店本著以誠為本，服務至上的經(jīng)營原則，真誠服務于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。經(jīng)營花店要學會做人，人生在世，做人是內(nèi)，贈送讀者。

4、除正式大篇幅的廣告外，在報紙雜志上另可采用游擊式的策略，運用經(jīng)濟日報的插排(廣告)和聯(lián)合、中時的分類廣告版，不定期刊登小廣告，一則省錢，二則可彌補大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設計得簡明、醒目，依舊有很大的效果，美商海陸公司即會運用此一策略。

(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容

好的頭發(fā)，選擇x。

在廣告牌上畫一個美女，重點體現(xiàn)在他的頭發(fā)上，還有x品牌。在卡片上同樣如此，不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果，讓他們買的更放心。

(二)電視廣告策劃

在電視臺的黃金時間播出：

畫面：一個美麗的女孩，一頭飄逸的長發(fā)，邊走邊抖動者，街上的都回頭看她，然后他說了一句，想要好的頭發(fā)嗎?學我啊!愛生活，愛x。

(三)廣播臺

廣播內(nèi)容就是介紹x，例如請嘉賓，做一個x專訪。

商業(yè)策劃書 3

一、預算及建設計劃

1.資金投入：50-80萬

投入地點：北京

出口地點：俄羅斯歐洲

公司部門建設：營業(yè)部、產(chǎn)品部、企劃部、財務部。初期投入費用：租金15萬-20萬(辦公廳約150-200平米)2.3.4.5.

裝修：2萬-5萬

辦公使用物品3萬-6萬(含展廳展柜)公司注冊費用：5萬

周轉(zhuǎn)資金：15萬-20萬

二、外貿(mào)平臺的建設

外貿(mào)平臺的建設涉及以下領(lǐng)域：

1、行政機關(guān)的注冊、登記。包括工商、稅務、海關(guān)、外匯局、商檢局完成相關(guān)手續(xù)的辦理;整個流程辦理結(jié)束大概2個月時間。

2、外貿(mào)部門的組建。外貿(mào)部門作為一個團隊，由于分工不同，一般由業(yè)務員，財會(負責核銷、退稅)、單證員，質(zhì)檢員組成。人員的數(shù)量依據(jù)業(yè)務量而定;在公司創(chuàng)業(yè)初期，由于業(yè)務量不大，可以一人多職，如業(yè)務員可以負責單證的處理。

3、貨運代理，快遞公司的選擇、確定。

從實際操作看，目前大多數(shù)外貿(mào)公司的相關(guān)業(yè)務都是委托中介公司來完成的，如貨物的進出口報關(guān)，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時省事。但選擇合適的中介公司對外貿(mào)公司非常重要;好的中介公司可以促進外貿(mào)業(yè)務的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應該是業(yè)務熟練，專業(yè)知識強，服務效率高，收費合理。

由于外貿(mào)公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節(jié)約費用。通過對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜(可以打折到73%)，時間上也比較快，一般在2-3個工作日可以到達全球各地。唯一的缺點是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。

4、公司形象的建立，如網(wǎng)站，產(chǎn)品規(guī)格、樣品陳列

公司形象是開拓外貿(mào)業(yè)務時公司的“名片”，外商往往是通過企業(yè)形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個有實力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進程，而且也有利于將來業(yè)務量的'不斷拓展。

如何建設公司外貿(mào)形象，可以由委托專業(yè)的網(wǎng)絡公司、廣告公司按照客戶的旨意進行設計、策劃，當然公司外貿(mào)形象的建設，也是逐步發(fā)展，不斷完善的，不可能一步到位。

5、參加外貿(mào)行業(yè)協(xié)會，成為會員。

上海市外貿(mào)行業(yè)協(xié)會現(xiàn)有會員在5000家企業(yè)左右(包括浦東新區(qū)外貿(mào)協(xié)會)，外貿(mào)協(xié)會的主要功

能為企業(yè)提供市場最新動態(tài)，邀請相關(guān)主管部門，如海關(guān)、稅務、商檢、外匯局主管領(lǐng)導為企業(yè)進行培訓、講座，內(nèi)容涉及國家最新外貿(mào)政策變化以及進出口操作實際注意事項等。由于外貿(mào)協(xié)會和政府的關(guān)系密切，在企業(yè)遭受困難，由協(xié)會出面，有利于困難順利解決;另外，隨著國際貿(mào)易爭端紛起，反傾銷案件的增多，在外貿(mào)協(xié)會的組織下的積極應訴，據(jù)統(tǒng)計獲勝的案件很多。

三、公司部門作用

1、營業(yè)部：主要負責外交及接單接待、銷售、業(yè)績等。

2、產(chǎn)品部：主要負責產(chǎn)品管理及下單生產(chǎn)、尋找供應商交接溝

通、臨時調(diào)配主要配合營運部運作。

3、財務部：主要負責款項來往管控及催款、勞務報酬核算公司

財務管理。

四、運營模式及核算

投資股份比例為100%，其中股東占3位，每人股份分配為30%，其中10%為外商業(yè)績獎勵股，不授權(quán)股份，只做核算使用。

股份倍增折算：

股份倍增10倍。10X100%=1000%，每人占300%，其中100%為外商業(yè)獎勵股。其獎勵方式如下：

累積倍增方式：

你接單8萬開發(fā)A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接單8萬，8X5=40萬，你的利潤：40萬X0.9%=3萬6千—[ABCDX0.3=2400]X4=96003萬6千—9600=26400是你真正的利潤。加0.2%分紅=你的股份收入

公司利潤占比3%基本收入+5%人員提成+2%分紅預算=毛利

凈利=毛利—提成—公司費用

如：借外力合作無達到預期工作，請見公司職員運營明細方案。

五、公司銷售產(chǎn)品

出口產(chǎn)品：鋼材、五金、

六、出口流程

報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。

一、報價

在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。

比較常用的報價有：FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。

二、訂貨(簽約)

貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

三、付款方式

比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

1、信用證付款方式

信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證，不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應在信用證的有效期限內(nèi)進行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。

國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等，都能夠?qū)ν忾_立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的1.5‰)。

2、TT付款方式

TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。

3、直接付款方式

是指買賣雙方直接交貨付款。

商業(yè)策劃書 4

1.計劃概況

“中華現(xiàn)代健身中心”是一所正在創(chuàng)建的旨在向會員提供室內(nèi)和室外體育健身運動的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是，“中華現(xiàn)代健身中心”(簡稱：健身中心)將為團隊提供排球、籃球等運動場地，同時也為個人提供健身的場地和設施。健身中心將積極推動單位和家庭的參與，并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專家指導和訓練性課程。

一般來說，這個行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點的選擇、活動項目的設計、服務的質(zhì)量和設備的條件。我們擬將健身中心設在北京東城區(qū)，這里的居民收入比全國平均高出2.5倍;這里的工廠、企業(yè)以及其它單位的員工有著組隊進行體育活動的傳統(tǒng)。我們健身中心的活動項目都是圍繞著人們的興趣而設計的，將會超過未來會員的期望。我們所提供的設備和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理人員將使健身中心的服務超過其他類似的俱樂部。

除了上述健身俱樂部所具備的成功外，更為重要的是，我們有一組經(jīng)驗豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營這個健身中心的管理人員。張大為先生是一位出色的推銷專家，他將出任健身中心的總裁;王麗華女士將出任項目部和公關(guān)部主管;劉國棟先生將主管設備處并負責職員的培訓。以上這三位都具有企管碩士學位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗。魏麥先生是一位財務方面的專家，將出任本中心的財務主管。

健身中心的創(chuàng)建需購置土地5公頃，連同建筑和設備安裝費用共需投資450萬元。以上提及的幾位主要經(jīng)理人員共投資60萬元，一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬元。健身中心還需向有關(guān)機構(gòu)貸款225萬元，擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押，同時將提供40%的付款以確保此項抵押貸款的可靠。我們預計健身中心紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

2、產(chǎn)品（服務）介紹

在進行投資項目評估時，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實生活中的問題，或者，風險企業(yè)的產(chǎn)品（服務）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書中必不可少的一項內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析；產(chǎn)品的市場前景預測；產(chǎn)品的品牌和專利。

在產(chǎn)品（服務）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務）作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：

（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？

（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？

（3）企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協(xié)議？

（4）為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品？

（5）企業(yè)采用何種方式去改進產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。

產(chǎn)品（服務）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?？湛谠S諾，只能得意于一時。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務，企業(yè)的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

3、人員及組織結(jié)構(gòu)

有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。

5、二手市場平臺用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

6、倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為XX.99元，百元以上產(chǎn)品定價為XX9.9元。

五、網(wǎng)站維護：

初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

六、網(wǎng)站推廣：

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如飛外、飛外、百度、等。初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動。等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝。企贏專注企業(yè)網(wǎng)站推廣，專業(yè)網(wǎng)絡營銷服務團隊。從網(wǎng)頁到宣傳進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市常。

七、技術(shù)方案：

1、租用虛擬主機

2、操作系統(tǒng)：Window2019/NT

商業(yè)策劃書 12

一、預算及建設計劃

資金投入：50-80萬

投入地點：北京

出口地點：俄羅斯歐洲

公司部門建設：營業(yè)部、產(chǎn)品部、企劃部、財務部。

初期投入費用：租金15萬-20萬(辦公廳約150-200平米)

裝修：2萬-5萬

辦公使用物品3萬-6萬(含展廳展柜)公司注冊費用：5萬

周轉(zhuǎn)資金：15萬-20萬

二、外貿(mào)平臺的建設

外貿(mào)平臺的建設涉及以下領(lǐng)域：

1、行政機關(guān)的注冊、登記。包括工商、稅務、海關(guān)、外匯局、商檢局完成相關(guān)手續(xù)的辦理;整個流躊理結(jié)束概2個月時間。

2、外貿(mào)部門的組建。外貿(mào)部門作為一個團隊，由于分工不同，一般由業(yè)務員，財會(負責核銷、退稅)、單證員，質(zhì)檢員組成。人員的數(shù)量依據(jù)業(yè)務量而定;在公司創(chuàng)業(yè)初期，由于業(yè)務量不，可以一人多職，如業(yè)務員可以負責單證的處理。

3、貨運代理，快遞公司的選擇、確定。

從實際操作看，目前多數(shù)外貿(mào)公司的相關(guān)業(yè)務都是托中介公司來完成的，如貨物的進出口報關(guān)，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時省事。但選擇合適的中介公司對外貿(mào)公司非常重要;好的中介公司可以促進外貿(mào)業(yè)務的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應是業(yè)務熟練，專業(yè)知識強，服務效率高，收費合理。

由于外貿(mào)公司的日常郵件多，費用較，選擇合適的國際快遞公司可以有效節(jié)約費用。通過對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜(可以打折到73%)，時間上也比較快，一般在2-3個工作日可以到達全球各地。唯一的缺點是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。

4、公司形象的建立，如網(wǎng)站，產(chǎn)品規(guī)格、樣品陳列

公司形象是開拓外貿(mào)業(yè)務時公司的“名片”，外商往往是通過企業(yè)形象來逐漸了解其未來合作伙伴的。一個有實力，讓外商感覺可信賴的公司，不僅可以加快合作的進程，而且也有利于將來業(yè)務量的不斷拓展。

如何建設公司外貿(mào)形象，可以由托專業(yè)的網(wǎng)絡公司、廣告公司按照客戶的旨意進行設計、策劃，當然公司外貿(mào)形象的建設，也是逐步發(fā)展，不斷完善的，不可能一步到位。

5、參加外貿(mào)行業(yè)協(xié)會，成為會員。

上海市外貿(mào)行業(yè)協(xié)會現(xiàn)有會員在5000家企業(yè)左右(包括浦東新區(qū)外貿(mào)協(xié)會)，外貿(mào)協(xié)會的主要功

能為企業(yè)提供市場最新動態(tài)，邀請相關(guān)主管部門，如海關(guān)、稅務、商檢、外匯局主管領(lǐng)導為企業(yè)進行培訓、講座，內(nèi)容涉及國家最新外貿(mào)政策變化以及進出口操作實際注意事項等。由于外貿(mào)協(xié)會和政府的關(guān)系密切，在企業(yè)遭受困難，由協(xié)會出面，有利于困難順利解決;另外，隨著國際貿(mào)易爭端紛起，傾銷案件的增多，在外貿(mào)協(xié)會的組織下的積極應訴，據(jù)統(tǒng)計獲勝的案件很多。

三、公司部門作用

1、營業(yè)部：主要負責外交及接單接待、銷售、業(yè)績等。

2、產(chǎn)品部：主要負責產(chǎn)品管理及下單生產(chǎn)、尋找供應商交接溝通、臨時調(diào)配主要配合營運部運作。

3、財務部：主要負責款項來往管控及催款、勞務報酬核算公司財務管理。

四、運營模式及核算

投資股份比例為100%，其中股東占3位，每人股份分配為30%，其中10%為外商業(yè)績獎勵股，不授權(quán)股份，只做核算使用。

股份倍增折算：

股份倍增10倍。10X100%=1000%，每人占300%，其中100%為外商業(yè)獎勵股。其獎勵方式如下：

累積倍增方式：

你接單8萬開發(fā)A、B、C、D外商。其他A、B、C、D每人接單8萬，8X5=40萬，你的利潤：40萬X0.9%=3萬6千[ABCDX0.3=2400]X4=96003萬6千9600=200是你真正的利潤。加0.2%分紅=你的股份收入

公司利潤占比3%基本收入+5%人員提成+2%分紅預算=毛利

凈利=毛利提成公司費用

如：借外力合作無達到預期工作，請見公司職員運營明細方案。

五、公司銷售產(chǎn)品

出口產(chǎn)品：鋼材、五金、

六、出口流程

報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。

報價

在國際貿(mào)易中一般是由產(chǎn)品的詢價、報價作為貿(mào)易的開始。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的.運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。

比較常用的報價有：FOB"船上交貨"、CNF"成本加運費"、CIF"成本、保險費加運費"等形式。

訂貨(簽約)

貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并且就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商汽稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并且將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。這標志著出口業(yè)務的正式開始。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

付款方式

比較常用的國際付款方式有三種，即信用證付款方式、TT付款方式和直接付款方式。

1、信用證付款方式

信用證分為光票信用證和跟單信用證兩類。跟單信用證是指附有指定單據(jù)的信用證，不附任何單據(jù)的信用證稱光票信用證。簡單地說，信用證是保證出口商收回貨款的保證文件。請注意，出口貨物的裝運期限應該在信用證的有效期限內(nèi)進行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。

國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多，信用證的開證日期應當明確、清楚、完整。中國的幾家國有商業(yè)銀行，如中國銀行、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行等，都能夠?qū)ν忾_立信用證(這幾家主要銀行的開證手續(xù)費都是開證金額的

1.5‰)。

2、TT付款方式

TT付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。

3、直接付款方式

是指買賣雙方直接交貨付款。

商業(yè)策劃書 13

一、概況

1.創(chuàng)業(yè)背景和項目簡述

都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的，可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤卻只有10%不到，而鮮花的銷售利潤卻往往在200%以上，由此可見中國的市場被國外的商人看成是塊肥肉是真的，“中國的土地上，在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展，很多專家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。在大學城，雖然花店零零散散的很多，但沒有一家是將多行業(yè)聯(lián)合起來的，因而前景是非常廣闊的。

基于大學城內(nèi)沒有一種將鮮花業(yè)統(tǒng)一起來做成一種產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)，但我們的花店是將傳統(tǒng)花店單一鮮花售賣的模式改變?yōu)椤安璋伞⒖Х葟d等休閑服務+售賣鮮花、綠植、禮品”的新模式，并推出一系列主題消費，例如私人定制，愛情銀行等。從而打造一個獨具風格的新型花店。同時實現(xiàn)實體店與網(wǎng)店同步經(jīng)營的新型花店，因此市場前景非常廣闊。

本次創(chuàng)業(yè)旨在打破傳統(tǒng)花店淡季難生存的局面，我們想要通過這家花店，將活動策劃公司，婚慶公司，大型農(nóng)場，學生群體結(jié)合在一起，建立一個利益共同體，利益關(guān)聯(lián)的任何一方為了謀求己方的利益，都不能不在一定程度上保護和顧及其他方的利益，不能不維護他們之間的利益關(guān)系，達成一種多贏的局面。

我們可以以更廉價更全面的服務和活動策劃公司，婚慶公司合作。我們可以聯(lián)合大型農(nóng)場集體收購鮮花，解決了農(nóng)場的銷售問題，也使我們能夠有足夠的鮮花布置環(huán)境，租賃，出售。我們可以提供給大學生更多的兼職選擇，創(chuàng)業(yè)的同事增加就業(yè)機會，同時他們也是我們主要的客戶。同時，我們可以租賃大學或者其他公司為會議準備的鮮花，轉(zhuǎn)租給其他需要的公司。

2.創(chuàng)業(yè)的機會概述

目前國內(nèi)的花店還遠遠不能滿足顧客的需求，20xx年國內(nèi)花店的年銷售量有3億枝，臺灣的花店年銷售量12億枝，日本花店年銷售量35億枝，可見中國鮮花市場的前景十分廣闊，且鮮花零售利潤可達50%―80%，十分可觀。

3.營銷策略：

①：價格策略，采取低成本高產(chǎn)出的方法來進攻市場，同時面對強大的市場競爭時堅持創(chuàng)新，主打私人定制等特色牌。

②：產(chǎn)品策略，在產(chǎn)品的包裝，設計，顏色，款式，商標等方面，形成鮮明的深曦風格，給顧客深刻印象。

③：渠道策略，主要采取多渠道進行營銷，實體和網(wǎng)上銷售同步化。降低成本，擴大消費群，且讓消費者更能清晰地感受到花店的服務。

④：促銷策略，加大花吧的宣傳力度，并采取折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費體驗等方式。

4.團隊簡介

我們是一支年輕的隊伍，均為在校大學生。我們愿意將理論付諸于行動，在實踐中充實自己，在實踐中服務社會。我們有著明確的分工，我們有著合理的利益分配機制，俗話說財散人聚，財聚人散是也。在我們的管理團隊中，活躍著一支積極的志愿者隊伍，他們點亮了賽場的每一個角落。以下為團隊管理層人員簡介：

5.市場分析

隨著生活水平的提高，花卉消費近些年呈越來越旺的需求，除去花卉本身所具備的婀娜多姿，人們所追求的的時尚，浪漫，以及享受都可以與花朵聯(lián)系起來?；ɑ艿墓δ芤踩找嬖龆?，制造浪漫，美化家居，走親訪友等。

花卉除了本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄、更有品位?，F(xiàn)在我們的花卉市場景況如何呢?據(jù)調(diào)查，20xx年鮮花市場的消費約在3億左右元。走訪了幾家鮮花店，每家鮮花店銷售額每天流水在700元～1800元不等，大學城現(xiàn)在已有花店數(shù)量有5家。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高，人們對鮮花的需求還會加大，并且我們花店的市場定位本身就存在很大的市場空白，因此，我們的市場前景會非常廣闊并且通過調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺，我認為這是一個潛力市場。

6.財務計劃

目前我國花卉市場品種繁多但收費屬于市場調(diào)控范疇，故我公司價格會根據(jù)市場經(jīng)濟狀況進行適當調(diào)整，但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會提供幾種相對受歡迎的花卉品種，顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費根據(jù)實際情況而定。

初期資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預計需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個月的時間，我們會較為注重店面的規(guī)模及裝修布置，為后期資金的引入打好基礎(chǔ)。

7.融資需要

1.個人集資

我們會通過個人集資的方式拿出20萬人民幣

2.銀行貸款

(1).雖然現(xiàn)在信用卡透支額度放寬，利息降低，但只能是小額融資以及應急，除了信用卡透支外，典當要求有價值超過所貸金額的相應資產(chǎn)作為抵押。這對于我們來說是無法實現(xiàn)的。

(2).高昂的利息風險。目前，銀行貸款六個月以內(nèi)(含六個月)的短期貸款利率為5.04%，六個月至一年(含一年)的短期貸款利率為5.31%，一至三年(含三年)的貸款利率為5.49%，三至五年(含五年)的貸款利率為5.58%，五年以上貸款利率為5.76%。典當費率大多維持在3%的水平。雖然相對于所貸金額來說，這筆費用并不算高，但個人創(chuàng)業(yè)有很大的風險，時間越長，費用就越高，這又提高了個人貸款的門檻。信用卡透支雖然不用抵押，利息也相對較低，日利率只要萬分之五，按月計收單利，但是透支期限最長只有60天。透支額度也很有限。新的《銀行卡業(yè)務管理辦法》對信用額度有了提高，但即使金卡用戶的透支上限也只是兩萬元人民幣，這遠遠無法滿足我們的開店需要。

(3)基于以上兩點，我們會通過國家對大學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，向銀行方面貸款5-10萬，并通過泛海揚帆-重慶大學生創(chuàng)業(yè)活動”獲得5萬元的創(chuàng)業(yè)資金，并可享受項目推薦、融資補助、創(chuàng)業(yè)培訓、場地扶持、稅費減免、社保補貼等六項扶持政策

3風投

我們希望獲得15-20萬人民幣的風險投資達到企業(yè)初步運營的目的。

二、花店概述

1公司使命

我們公司致力于提供鮮明，有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的花店將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為消費者創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。

2.公司目標

立足重慶，服務西南，輻射全國。

本公司將用一年的時間在重慶的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。

我們的.開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店，努力為買花者創(chuàng)造一種優(yōu)良的環(huán)境，利用花店的鮮花資源，可提供茶話會場所，情侶約會場所，類似花吧。

三、市場與客戶分析

1、國家政策

為支持大學生創(chuàng)業(yè)，國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面,大學畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照，注冊資金(本)在50萬元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊資本的10%(出資額不低于3萬元)，1年內(nèi)實繳注冊資本追加到50%以上，余款可在3年內(nèi)分期到位。如有創(chuàng)業(yè)大學生家庭成員的穩(wěn)收入或有效資產(chǎn)提供相應的聯(lián)合擔保，信譽良好、還款有保障的，在風險可控的基礎(chǔ)上可以適當加大發(fā)放信用貸款，并可以享受優(yōu)惠的低利率。

此外，重慶科技學院本身就是一個實業(yè)型的強校，自主創(chuàng)業(yè)學校會有一部分的資金補助。更有相關(guān)的指導老師進行協(xié)作幫助。

2.行業(yè)分析

目前國內(nèi)的花店還遠遠不能滿足顧客的需求，20xx年國內(nèi)花店的年銷售量有3億枝，臺灣的花店年銷售量12億枝，日本花店年銷售量35億枝，中國這樣大的國家，這么多人口又怎么能在銷售上輸給日本呢!

開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店，解決了一般花店損失最大的鮮花浪費問題

3.調(diào)查結(jié)果分析

①在目標人群中展開市場調(diào)查，主要關(guān)于他們中意的花的品種，可以接受的價格，什么時候?qū)儆谛枨蟮母叻迤凇?/p>

②將調(diào)查結(jié)果仔細分析，定量定性相結(jié)合。明確市場的需求點和薄弱點。

③根據(jù)調(diào)查的結(jié)果制定經(jīng)營策略，包括店面選取、高峰期和低迷期的不同方案等。

3.1調(diào)查目的

大學城是一個高效聚集地，由于目前只有熙街一個商業(yè)聚集地。擁有良好的發(fā)展?jié)摿?。隨著生活水平的提高。大學生對花卉的需求越來越大?；ɑ艹吮旧肀旧硭哂械牡那蚊淖藨B(tài)，還具有賞心悅目，傳遞感情等作用。

我們的“”花店以大學城廣闊的消費市場為依托，以大學生為主體消費人群，兼顧其它消費群體。開展個性品味花店創(chuàng)業(yè)。以鮮花零售為切入點，兼營盆花，花種。逐步發(fā)展成網(wǎng)上花店，***預約以及我們的“愛情銀行”。最終將我們的花店打造成大學城獨一無二的具有區(qū)域影響力，顧客忠實的優(yōu)質(zhì)花店。

3.2調(diào)查與分析

當人們物質(zhì)生活滿足之后，對精神生活的要求就會越來越強烈。有人說“在中國鮮花像***一樣普遍的時代即將到來”。此話并不假。目前日本等發(fā)達國家鮮花消費人均接近十朵。而中國沒人一朵都不到。由此可見鮮花市場消費存在巨大潛力。創(chuàng)業(yè)初期我們花店暫時將定位于中端與高端群體。主體是大學城周邊高校學生。輻射周邊居民區(qū)。將來逐步擴大，輻射整個大學城地區(qū)。以科院為例，在校大學生接近兩萬，而目前大學城地區(qū)大學生數(shù)量超過20萬。消費市場相當龐大。而且考慮到畢業(yè)后學生對本花店的忠實度，我們的網(wǎng)上銷售也存在巨大潛力。

為了更加清楚的了解創(chuàng)業(yè)形式，我們在熙街做了調(diào)查，并走訪了五所大學，每所調(diào)查人數(shù)50。主要采取問卷調(diào)查與問談的形式。采訪者大都由大學生組成。由于調(diào)查主體在大學生，問卷不多?？赡艽嬖谝欢ú顒e。但在一定程度上還是反映了大學生的消費心理和需求。

以下是對250名學生對鮮花價格的選擇。其中68名選擇了在50元以內(nèi)，81名選擇了在50—100之間，72名選擇在100—200之間，33名選擇了200以上。

以下是對大學城幾個花店12個月份的鮮花銷售統(tǒng)計，冬季的一月二月與夏季的八月與九月學生放假在家，為銷售的淡季。

結(jié)果顯示如下幾點：

⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同事或朋友介紹產(chǎn)生購買行為.⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.

⑶年輕人沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性.

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格,品種,包裝,服務等.

⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.

3.3對淡季銷售的建議

①·開展畢業(yè)季活動，每年的六月為各大高校的畢業(yè)時間，我們可抓住商機，如在花市舉辦謝師主題的花藝表演等。對各大高校實行配送活動，專門帶著包裝好的花禮在學校門口銷售。夏季主打盆栽系列。綠植替鮮花夏季的鮮花雖然有點淡，綠植憑借其清爽的外表，在這個時期卻相對好銷，花店若能將綠植融入經(jīng)營內(nèi)容，在方式上推陳出新，定能有意外收獲。

4.目標客戶分析

年輕人購買一般不問價格,在買花數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在情人節(jié)這一天往往訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.

中年人通常在特殊日子如開張,探望病人，婚慶等。他們對價格較敏感，注重物美價廉，組合搭配，寓意和象征。

老年人通常不會想要訂購，他們較喜歡盆栽，愛好自己栽種。

目前白領(lǐng)階層普遍出現(xiàn)心理壓力大，身體負荷重等問題，我們花店創(chuàng)造的環(huán)境極大的迎合了他們的需求，且他們消費能力較高，推廣較為容易。

由高及低易，由低入高難，打開了這方面的市場，店面提供的中低檔花，也能滿足大學生的需求。

通過調(diào)查，許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉，盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺，我認為這是一個潛力市場。

四、經(jīng)營策略

1.營銷策略分析

可通過***訂購送貨上門。節(jié)假日可打折。根據(jù)季節(jié)等情況進行促銷。建立客戶信息分析，對客戶特殊節(jié)日可優(yōu)惠購買，贈送禮物。

(1)品牌策略

花店建設初始,我們便非常重視品牌.在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新.

(2)價格策略開放式花店在原料,(小李子水槍是什么梗？當影迷們還沉浸在小李子的傾世容顏時，有網(wǎng)友在網(wǎng)上曝光了一組萊昂納多戲水被狗仔的圖，并調(diào)侃萊昂納多才是狗仔的真愛。照片中，小李子半裸上身拿著水槍戲水，表情豐富，盡顯自己老男孩的一面。還有網(wǎng)友調(diào)侃中年發(fā)福，不修邊幅的小李子撞臉高曉松，爆笑網(wǎng)絡，此梗走紅。)包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求.

2.促銷策略

(4)宣傳策略

利用報刊,利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.

(5)服務方面

開放式花店的服務必須是一流的,我們要對來店賞花喝茶的顧客進行記錄，建立VIP制度，設立會員折扣日，節(jié)日折扣售花等服務

對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務.在售后服務方面,聯(lián)想電腦做到世界No.1的原因就是他們擁有最強大的售后隊伍，因此，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：

①.打感謝***或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.

②.設立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.

③.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.

④.不定期的與消費者交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題.⑤.對待消費者的問題必須詳細解答并面帶微笑

⑥.對于已售出盆栽如有衰敗可幫助搶救。

⑦.向客戶傳授一些花卉盆栽保養(yǎng)知識。

⑧.宣傳關(guān)于花卉盆栽與人養(yǎng)身知識。

渠道建設

就目前來看,花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關(guān)系.選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見.

3店鋪的裝修：

花店的裝修主要體現(xiàn)在花團錦簇這個詞，但是我的目的不單單是賣花，還要作為一個鮮花體驗店來推廣，為了體現(xiàn)花的艷麗，燈光色彩也很重要，建議可適當選擇粉紅色燈管點綴。另外，要這樣做就不能把店面當做鮮花倉庫來做，倉庫在店面旁邊額外做，雖然會產(chǎn)生一部分費用，但這樣一做廣告效益，二對鮮花也是一種保護。以玻璃為材料的裝修，費用低效果好。店面的裝修可以以小型咖啡店的裝扮為參考，但主要選暖色，比較有親和力，更多的溫馨感。

4網(wǎng)店的開展

①.系統(tǒng)開發(fā)計劃

根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求。

②.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標，策略和方式的總體框架。我們會根據(jù)實際情況做出六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊。

③.網(wǎng)店擬在實體店開放后的一個月開放，屆時我們會把網(wǎng)店和實體店做的一樣棒。

5特色項目

(1)，私人定制所有的一切，都源于喜歡。

每個人都有屬于她自己的故事，每種花又有各自的心情?；ǘ涞乃饺硕ㄖ票愠闪四菚r的情感樹洞。慶祝生日紀念日而訂制的花束固然最多，而更打動人眼球的是定制花束背后的情感故事?；ǖ隇檫@樣或那樣的平凡故事找尋相匹配的花和設計，購花人也給予絕對信任，無形中，情感樹洞和賣花商的兩個身份逐漸隱去，取而代之的是一種新鮮不易褪色的情感保鮮法。

有故事的花

①.“我會和你一起變老，看你頭發(fā)白了的樣子，看你吃飯掉飯粒兒的樣子，看你走路偏倒倒的樣子。我們彼此調(diào)侃著，照看著，一直一起走下去吧!特別找來白色落新婦，純美澈然，我愿清澈地愛著你。送給世上所有相知相伴”

對策：白色落新婦的花語：我愿清澈地愛著你。

主配花材：進口綠繡球、姜花、花園玫瑰、蓮蓬。

②.“和她在一起7年，卻沒能挨過所謂的7年之癢。前幾日，我奇跡般地

遇到了她，看到她的瞬間，我的心都融化了。分開這些年，我始終不停地憶起，在一起時那些荒唐的爭吵，孩子氣的我們。想訂花送她：再遇見你，只想牽著你的手溫存地哭一場，無需說起這半生已然過去的哪怕最微小的一絲絲煎熬。”主配花材：紫菜甘藍、十字花、大衛(wèi)奧斯汀玫瑰、景天、繡球。

③.“你存在我深深的腦海里，我的夢里，我的歌聲里男孩訂一束花，送給分手后的她”“你的每個眼神，每個心跳，我們的每次依偎，我都還記得”“希望花的顏色淡淡的，代表我絲絲憂傷，些許釋然。藍綠的、粉綠的繡球，悄然幻變，留有溫存。心懷最美的往事，其余的，留待時間吧”主配花材：進口幻變色繡球、花園玫瑰、景天。

(2).花吧：

如果把浪漫比作病，那這就是所有人的通病?；ò纱蚱苽鹘y(tǒng)花店的模式，不再僅僅是簡單的賣花送花，而是將浪漫的元素集中展示出。一個充滿花的環(huán)境，清新自然，如一片花海，一幅幅精心制作的花藝工藝品，神秘靜美，一杯杯香溢陣陣的花茶，或再加上一塊手工烘焙的蛋糕，下午茶，朋友聚會，情人約會，時光在不輕易間流轉(zhuǎn)，情感在得到釋放，花吧的存在恰到好處，扼住現(xiàn)代人的呼吸節(jié)奏與情感脈搏。

(3)，實體店網(wǎng)店同步

網(wǎng)絡如同一張發(fā)掘潛在客戶的密布的漁網(wǎng)，初期我們由于資金不足，為了壓縮成本，在網(wǎng)上進行同步銷售，可以將銷售范圍擴張到更遠的地區(qū)?；ǘ渚哂袝r效性，因為我們可以在網(wǎng)上出售花藝工藝品，紙類玫瑰花，玩偶花束

6.開放式花店策略實施

(1).市場范圍選擇在投入期僅選擇大學城作為試點市場,該區(qū)市場容量大,較有代表性,試點時間為三個月.該模式成功后,擴大規(guī)模并擴張到其余的市場.

(2).重點宣傳客戶,宣傳對象以公司白領(lǐng)，在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.

7.供應商的管理：

供應商的科學管理關(guān)系到花店是否有充足的貨源、公道的價格、質(zhì)優(yōu)的花卉。是花店長期經(jīng)營的大前提。為此，應做好供應商管理的幾個重要環(huán)節(jié)。

第一，供應商調(diào)查：調(diào)查花卉供應商，就是為了了解花店有哪些可能的供應商，各個供應商的情況，為我們了解資源市場以及選擇花店的正式供應商做準備。

第二，資源市場調(diào)查：調(diào)查資源市場，就是在供應商調(diào)查的基礎(chǔ)上，進一步了解掌握整個資源市場的基本情況和基本性質(zhì)：了解到花卉市場是屬于買方市場還是買方市場?是在成長還是在沒落?花卉的供應情況、價格水平、管理水平等

第三，供應商的開發(fā)：在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)進一步開發(fā)，得到一個基本符合花店需要的供應商。

第四，供應商的考核，定量到各個供應商考核指標

(1).產(chǎn)品質(zhì)量。P=m/n*100%(m是合格的數(shù)量，n是抽取的數(shù)量，p是質(zhì)量合格率)

(2).交貨期。準時交貨率=準時交貨率/總交貨次數(shù)*100%

(3).交貨量。按時交貨量率=期內(nèi)實際完成交貨量/期內(nèi)應當完成交貨量*100%

供貨的價格水平。平均價格比率=(供應商的供貨價格—市場平均價)/市場平均價*100%最低價格比率=(供應商的供貨價格—市場最低價)/市場最低價*100%

信用度。信用度=期內(nèi)失信次數(shù)/期內(nèi)交往總次數(shù)*100%

進貨費用水平。進貨費用節(jié)約率=(本期進貨費用—上期進貨費用)/上期進貨費用*100%

第五。供應商的選擇。通過以上的定量分析、整合。選擇最適合的花卉供應商。

第六。與選定的花卉供應商開展正常的業(yè)務活動，同時，與供應商建立起良好的伙伴關(guān)系，適時適量的進行一定的激勵。

物流環(huán)節(jié)：

物流過程的科學管理和優(yōu)化能夠為花店節(jié)約成本，從而帶來利潤。所以，優(yōu)化物流過程也是重中之重。

由于花卉自身的特殊性，它的物流過程也應該“對癥下藥”：

花卉的包裝?；ɑ艿纳芷谳^短，容易受到損壞，受環(huán)境影響容易變質(zhì)腐爛，帶來不必要的損失。所以，包裝目的是為了盡量減少花在運輸時的機械損傷或水的損失，保持花最佳的新鮮狀態(tài)，所選包裝應盡可能的適應產(chǎn)品、運輸方法及市場。干藏是運用較廣的方式。干藏法常用于長期貯藏，例如康乃馨，菊花，在花苞期干藏比濕藏的效果好，保存期更長。貯藏后，花苞開放需適宜的促開花溶液。

花在密封氣體的聚乙烯袋中也能較好貯藏。在這些包裝內(nèi)，花呼吸制造一個氣調(diào)環(huán)境(MA)。降低了O2濃度，提高CO2濃度，這使貯藏期延長。包裝箱的尺寸還應考慮既可節(jié)省貯運空間，又能保證足夠的通風量防止花衰敗花卉的運輸。第一，有效的銜接航空、公路、鐵路、海運等運輸方式。最大程度的降低客戶承受的物流成本，以及花卉在運輸過程的損失。第二，尋找降低花卉運輸成本的更好辦法。為此，我們了解到目前新發(fā)明的保溫時間可以持續(xù)96個小時，可以儲存在寬體飛機底部貨倉內(nèi)的環(huán)保式集裝箱內(nèi)，可以專門運輸玫瑰等名貴花卉。因為飛機底部貨倉沒有保溫裝置，所以，運輸費用較低。

物流信息系統(tǒng)。采用TMS運輸管理系統(tǒng)，對訂單管理、調(diào)度分配、行車管理、GPS車輛定位系統(tǒng)、車輛管理、人員管理、數(shù)據(jù)報表、基本信息維護、系統(tǒng)管理等模塊。該系統(tǒng)對車輛、駕駛員、線路等進行全面詳細的統(tǒng)計考核，大大提高花卉運輸效率，降低運輸成本

五、管理團隊及人事任命

本公司市場前景廣闊，花店服務水平會逐漸提升，經(jīng)營范圍也越來越廣泛和高端。要成為在當?shù)爻蔀榇韮?yōu)質(zhì)服務和高端生活的“名牌”。公司會戰(zhàn)略需求，經(jīng)營范圍，發(fā)展需求適度調(diào)整完善組織結(jié)構(gòu)。

1公司前期組織

形成以總經(jīng)理-市場部為核心，以財務部，人事部，策劃部，后勤部為紐帶綜合協(xié)作形成一個高效的組織管理團隊。有利于整個公司緊密團結(jié)與協(xié)作。創(chuàng)業(yè)初期為使權(quán)力集中、機構(gòu)精簡。

2部分部門職能表

3人員構(gòu)成

4員工管理

員工管理：

花店的經(jīng)營過程中，作為終端銷售人員的銷售員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，員工的銷售技巧和整體素質(zhì)關(guān)系著專賣店的銷售業(yè)績和整體形象。

員工選拔，員工應該具有以下幾方面的素質(zhì)

良好的個人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風范，他必須做到：熱情，認真，誠實。親和力強。

了解公司：

要充分了解所在公司的狀況、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務承諾的內(nèi)容，以及公司未來發(fā)展方向等事項，另外，貨品在市場上的行情、流通路徑等相關(guān)知識也應涵蓋在內(nèi)。

了解行業(yè)和常用術(shù)語

對各種鮮花的保養(yǎng)和新鮮度有著正確的了解不僅可以增加導購代表對花店的歸屬感，更可以增加導購代表在銷售服務應對時的信心，因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。

了解各種花種知識

產(chǎn)品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以，店員代表要將花朵名稱、種類、價格、特征、流行性、維護保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識牢記在心。還需要具備一定的插花技巧。

工作職責與工作規(guī)范

透徹理解自己的工作職責與工作規(guī)范，隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著，才能理好的為顧客服務。良好的個人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風范，必須做到：熱情，認真，誠實。親和力強。并有一定的與客戶溝通的能力，

了解顧客特性與其購買心理

由于本公司的消費人群針對大學生，應該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法，只有充分了解消費者的購買特性與心理，才能更好地向其提供購買建議。

貨品陳列與展示的常識

根據(jù)花朵的色彩與展示特征，或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強的美感和質(zhì)感，達到刺激顧客購買欲望的目的飛外如何運用色彩、構(gòu)圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。

績效考核

運用科學的績效評價手段，在績效評價管理的工作中應該堅持做到以下幾點：

①確立組織的事業(yè)目標以及對人力資源管理的要求。

②進行工作分析，明確各項工作職責任務，以此為基礎(chǔ)，制定相應得績效。

標準體系

①選擇恰當有效的績效評價方法來評價員工的工作表現(xiàn)和工作成果。

②在評價之前對員工傳達對其工作成果的期望。

③建立工作與績效相關(guān)的反饋機制。

④評價績效評價系統(tǒng)對于既目標的實現(xiàn)程度，并在此基礎(chǔ)上進行修改。

溝通和激勵

本公司管理者在進行激勵時要努力使每個員工都受到平等合理的報酬和待遇，使員工滿足，從而提高大家的積極性。應該注意以下幾點：

①、考慮企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)的長足發(fā)展取決于內(nèi)外部的環(huán)境。

②、設置柔性的激勵制度，充分考慮各個層次的員工的情況，保證各級部門在進行激勵時有據(jù)可依.

③、緊密聯(lián)合員工的需要，以員工的需要為切入點。

④、除了以獎金作為激勵的手段以外，我們還結(jié)合運用認同與贊賞，帶薪休假，員工持股，各人的發(fā)展和晉升機會等多角度全方位，最大限度地提高員工的忠誠度。

員工培訓

在當今知識***的時代，沒有人能夠詳細地了解自己將來從事的職業(yè)需要哪些知識和技能。一個企業(yè)想要永葆生產(chǎn)經(jīng)營的活力，就必須讓自己的員工不斷地適應新形勢的發(fā)展要求，不斷更新知識與技能，以使自己在國內(nèi)外激烈的市場競爭中保持人力資源競爭的優(yōu)勢，以立于不敗之地、知識更新的速度越來越快，從而使越來越多的企業(yè)開注重對培訓的投資，對員工的培訓，我們堅持以理論聯(lián)系實際，使員工能夠?qū)W以致用。

1既要提高員工的花藝技術(shù)水平，也要提高員工的知識結(jié)構(gòu)和美學修養(yǎng)。同時，制訂詳細的管理制度，并用制度去規(guī)范員工?；ǖ陜?nèi)部的管理是否到位和員工素質(zhì)的高低，直接影響者花店對外的競爭上的優(yōu)勢體現(xiàn)?；ǖ臧l(fā)展的動力源泉來自花店的綜合創(chuàng)新能力。對花店中人、時間和事件，進行管理和控制。并且制定切實可行的激勵政策，制定有效的目標系統(tǒng)。

2開展企業(yè)文化知識培訓有效地使員工融入。企業(yè)每個公司都非常重視員工的企業(yè)文化培訓，但重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒ǎv述企業(yè)的規(guī)章制度，讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定，哪些能做、哪些事情不能做，實際上這都是進行企業(yè)文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內(nèi)容深入地講、深化地講，讓員工快速地融入企業(yè)之中，有一個快速有效的辦法，就是進行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓。

企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容，可以使員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。充分了解我們的花店特色，發(fā)展需求。

六、經(jīng)營成本預估

1.原則：

合理使用每一份錢

2.初期投資：

這一時期,資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預計需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個月的時間.

3.第二期投資

這一階段我們的服務將輻射服務的內(nèi)容會有很大的擴展,服務的質(zhì)量也將有進一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.

4.物流成本

4.1.供應商的選取---選擇有良好服務，信譽的供應商長期不間斷供貨，并與其建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，保證貨源的數(shù)量和質(zhì)量。在這上面需要投入相應的成本。

4.2.物流運輸---通過向供應商發(fā)出訂貨要求，準備好相應的花卉，利用專門的車輛運輸，保證花卉在運輸過程中不會受到損壞，帶來不必要的損失。

5.店面的選取-----選擇目標消費人群聚集的地方作為店面，花卉的主要消費人群是年輕一代，所以，店面選擇年在輕人經(jīng)常聚集的商業(yè)街、購物中心較為合適。

七、收益估算

1收入估算依據(jù)和說明

價格說明：

目前我國花卉市場品種繁多但收費屬于市場調(diào)控范疇，故我公司價格會根據(jù)市場

經(jīng)濟狀況進行適當調(diào)整，但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會提供幾種相對受歡迎的花卉品種，顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日，并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求，我公司可為其量身定做奇異花種，收費根據(jù)實際情況而定。

如需其余服務，如租借花籃，購買相關(guān)產(chǎn)品等，價格另計，具體收費如下：

該收費將花卉損壞，枯萎考慮其中。

預計旅行人數(shù)總表

說明：1、愿意購買人數(shù)按在校人數(shù)的50%計算。

2、預計購買人數(shù)按愿意出游人數(shù)50%計算。

第一年購買人數(shù)及消費明細表

八、財務分析和融資需要

8.1股本規(guī)模和結(jié)構(gòu)

經(jīng)估算，該項目需要110萬元左右的啟動資金，由創(chuàng)業(yè)者即我們的團隊成員承擔部分(十萬元左右)，股份均攤。其余部分資金尋求大學生創(chuàng)業(yè)相關(guān)贊助團體及政府相關(guān)方面的經(jīng)濟注資。

8.2建設投資估算

8.2.1工程概況

本公司初期于重慶市大學城選址建立公司，逐步發(fā)展起來后根據(jù)重慶其他縣區(qū)對鮮花的需求，即潛在顧客數(shù)量的調(diào)查后建立子公司?？偣驹O立于重慶市大學城，在郊區(qū)選擇地租較便宜，面積較大的區(qū)域建立種植養(yǎng)育花草的基地。并首先以新鮮健康的鮮花作為主打產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上，參照顧客實際需求，開發(fā)更多其他產(chǎn)品。待重慶大學城花店發(fā)展完善便將戰(zhàn)略投向重慶其他縣區(qū)以及全國各地，依次設點，使我們的市場慢慢擴展至全國。本估算為重慶(中國)深曦有間花業(yè)責任有限公司啟動總投資，投資范圍包括全部租借工作場地，購置辦公用品，員工差旅費，預備前兩個月員工工資的總費用。

8.2.2建設投資估算表

8.3財務預測

8.3.1運營成本和費用估算

8.3.1.1運營成本和費用估算依據(jù)及說明

辦公室及店面租用，按每月31000元計算

員工工資按崗位分為月薪4000元、3500元、3000元、2500元四個檔次。在工作范圍之外，員工提出可行性意見和策劃，根據(jù)情況給予100-1000元的獎勵。聘請專業(yè)人士培訓種植技術(shù)，每人每次200元辦公室設備(包括電腦、***、傳真機、打印機、發(fā)電機等)，共計67000元通訊費，每人100元公費出差，根據(jù)情況再訂。準備可租借花籃裝飾等，共計10000元每年組織優(yōu)秀員工6個出游，預計一年30000元

8.3.1.2總成本費用表

成本費用明細表

單位：萬元

說明：不考慮設備折舊費和借款利息。

九、風險因素及如何規(guī)避

風險因素：

1.運輸過程的損耗。

再好的運輸方式，再先進的包裝、保溫技術(shù)，都改變不了花卉在運輸過程的損耗，我們能做的就是將這損失降低到最小程度。通過航運、公路、水路、鐵路多種運輸方式以及先進的包裝、保溫技術(shù)確保損耗的花卉不會造成無法承受的損失。

2.鮮花的保養(yǎng)難。

開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，很多的花卉在一定的時期內(nèi)無法售出，就會腐爛變壞。因此如何保養(yǎng)好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出。

3淡季的顧客少。

每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗，每個花店都不可避免的會遇到這樣的挑戰(zhàn)。但是花店的高峰期和低迷期是可以在實際經(jīng)營中找到規(guī)律的。所以如果可以在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，將危機化為轉(zhuǎn)機。例如可以在這幾個月可以在店內(nèi)賣魚，增加附加值。

4.同行的競爭

新開的花店不可避免的要面對老的花店的競爭，而且他們已經(jīng)在當?shù)卣痉€(wěn)了腳跟，有了很多忠實的顧客。為此，我們必須要從他們手中拉來顧客，這就要求我們在經(jīng)營過程中注意方式方法了。如果這一環(huán)節(jié)做的不好的話，勢必難以贏得顧客的心，使得花店沒有足夠的、穩(wěn)定的顧客，為花店帶來利潤。

商業(yè)策劃書 14

一、輪滑介紹

輪滑也叫＂溜冰＂，它是水冰在陸上輔助訓練過程中逐漸演變形成的運動項目。同水冰相比，它更刺激、驚險和時髦，而且四季皆宜。旱冰和水冰的技術(shù)動作要求基本相同，不同的是場地和器械（鞋）有所不同，現(xiàn)在，輪滑已成為廣大青少年喜愛的娛樂休閑運動了，有時，我們常常能在街上看到背著書包的追風少年駕著＂風火輪＂從身邊飛馳而過。

二、環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

1、市場環(huán)境

近年來，xx市以《全民健身條例》和《xx市全民健身實施計劃（20xx—20xx年）》為引領(lǐng)，深入推動全民健身運動發(fā)展，現(xiàn)在，在xx大地上，全民健身活動高潮迭起，亮點紛呈，已經(jīng)形成了一批獨具特色的全民健身品牌，有力地推動了全民健身活動蓬勃開展。

對此，xx表示：“加大全民健身投入力度，盡力滿足老百姓不斷增長的健身需求，這是我們建立和完善全民健身服務體系一直追求的目標?！?/p>

《輪滑活動管理辦法》第五條規(guī)定：鼓勵單位和個人作為團體會員和個人會員加入輪滑協(xié)會，可以在參加輪滑活動方面享受優(yōu)待。

2、人口環(huán)境

從全國來看，我市的人口密度西部第一，全國排第十，按戶籍人口計算，每平方公里上有371人生活，是全國平均密度水平的近3倍。其中渝中區(qū)人口密度最大，達到31338人/平方公里；

人口密度最少的是城口，每平方公里只有58人。

xx男性比例比女性比例大，青少年占絕大多數(shù)，而學習輪滑的一般以成年男性和和青少年為主，男性為主要市場，而在初學者方面，兒童占了60%左右，因此企業(yè)應加強對兒童輪滑鞋的研發(fā)，更加注重鞋子的品質(zhì)，同樣不能忽略了對女鞋的開發(fā)，注重鞋子的舒適性。

3、經(jīng)濟環(huán)境

人民的經(jīng)濟水平、消費水平明顯提高，更加注重健康娛樂，他們也有更多的金錢可作為個人愛好方面的支出，對于有利于身心健康的很好的戶外運動、有氧運動來說是值得投資的。

4、社會文化環(huán)境

輪滑運動全民盛行，輪滑組織、輪滑比賽應運而生。輪滑不僅是一項競技項目，更是一項休閑運動，優(yōu)點多多。

它是一項全身性運動，能促進心腦血管系統(tǒng)和呼吸系統(tǒng)機能的改善和代謝作用的加強，能增強臂、腿、腰、腹等肌肉的力量和身體各個關(guān)節(jié)的靈活性，特別是對人掌握平衡能力上有很大作用。它也不乏娛樂性，可以從平時緊張、繁重的學習和工作中解脫出來，達到身心放松的目的。

它更具有工具性，在交通越來越擁擠的今天，輪滑不啻為一種流行和時髦的交通工具，快捷、環(huán)保、靈活。如今，在超市和不太擁擠的路面上，以輪滑代步已不是新鮮事了。學生比較容易接受新鮮事物，更愿意去在這個方面進行消費。

5、自然地理環(huán)境

在大力開展健身活動的同時，重慶市還加大全民健身場地設施的建設力度，為群眾體育活動的發(fā)展提供了強有力的支撐。

截至目前，全市累計建成農(nóng)民體育健身工程5350個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)健身廣場164個，主城區(qū)及中心城市已實現(xiàn)農(nóng)民體育健身工程全覆蓋；

健身登山步道157條、社區(qū)健身路徑888個、建成文體中心戶1204個、培養(yǎng)社體指導員25704人；

到今年底全市38個區(qū)縣將全部完成“一場、一館、一池”公共體育場館建設，屆時全市人均體育場地面積達到1平方米。

有這么多健身場所，我們?yōu)楹尾贿x擇輪滑來運動呢？輪滑運動本身不會產(chǎn)生任何污染，倡導了健康的環(huán)保理念，是一項時尚的健康運動。

（二）微觀環(huán)境分析

1、供應商分析

我們俱樂部直接去廠家進貨，這樣可以拿到更低的進貨價。我們還聯(lián)系了好幾家廠家（認識在廠家工作的.朋友），進貨渠道非常方便。但是一次進貨金額通常會要求會比較高，增加了經(jīng)營風險。

2、顧客

輪滑運動作為時尚化和個性化的代表，吸引著廣大兒童和青少年，它自由自在飛翔的感覺也深深吸引著渴望休閑輕松的白領(lǐng)人士。所以輪滑市場的潛力是無法估量的，所以有不少經(jīng)銷商提出了“讓全國人民溜起來”的口號。

消費者多為在校大學生、少年兒童、白領(lǐng)人士，在校大學生因為有充足的時間和旺盛的精力，因而成為這一運動的支持者，少年兒童則多借此來鍛煉身體，白領(lǐng)把這一運動作為休閑娛樂。

在校的，時尚的，勇于嘗試新鮮事物且家境較好的大學生成為輪滑運動的主力，他們多消費高端輪滑鞋，而一些初學者大多只使用200元左右的鞋。

收入分析，愛好或有興趣學輪滑的群體，特別是青少年人群，因為大多受家庭條件的制約，輪滑運動的消費不能占據(jù)太多，所以低端鞋占據(jù)了30%左右的市場。消費者心理，求鮮成為這一人群的一大特點。

輪滑健身：輪滑能鍛煉平衡能力，可以稱作為腦部平衡操，可以緩步持續(xù)刷街，讓大腿后部、臀部、下背部更有型。如果加強手臂擺動，還有助于前臂與胸部塑型，還可以既不消耗能源也不造成環(huán)境污染，有利于環(huán)保。

輪滑娛樂：可以從平時緊張、繁重的學習和工作中解脫出來，達到身心放松的目的，從來也達到了減壓的目的。

輪滑工具性：現(xiàn)在的交通越來越緊張，輪滑作為一種流行時尚的交通工具，快捷、環(huán)保、靈活，可以代步。（KTV里面的服務人員常常是這種情況）

3、競爭者分析

從調(diào)查來看，楊家坪有幾家銷售輪滑銷售輪滑的商店，我們從他們的了解中分析以下：

產(chǎn)品：現(xiàn)階段賣輪滑鞋的，大多數(shù)品中比較單一，并且價錢普遍偏高，質(zhì)量方面還得不到保障。而我們可以通過我們廣泛的進貨渠道，以更低廉的價格，進到更優(yōu)質(zhì)、品種更齊全的產(chǎn)品。

銷售渠道：在網(wǎng)絡時代，大多數(shù)賣輪滑鞋的店只有實體店，而沒有網(wǎng)店，銷售渠道比較窄。而我們將是以實體店為主，網(wǎng)店為輔；

以賣鞋為基礎(chǔ)，以教學為目的。

方式：我們俱樂部十分注重培養(yǎng)他們的消費忠誠度，不但負責教會如何輪滑行走，還要教各種技術(shù)，花樣以及訓練競速，并且參加輪滑比賽，著重培養(yǎng)孩子的輪滑興趣。

還要實行會員制，定期舉辦各種活動，讓孩子們在輪滑的過程中獲得更多樂趣和收獲，更加的喜歡輪滑。

商業(yè)策劃書 15

一、背景資料

各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到參加一些品牌培訓，健康酒會，或者溝通會之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業(yè)務開拓效果，為此品牌發(fā)展部對品牌宣傳做全局項目策劃案，以利于各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設工作。

二、獲得會議信息

市場部市場拓展員，客服人員，總經(jīng)理及部門高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容：

1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排。

2、經(jīng)銷商名單和聯(lián)系方式。

3、經(jīng)銷商入駐酒店情況以及作息時間安排。

三、確定工作內(nèi)容

（一）會前（溝通）

1、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個人的客戶經(jīng)理的***。

2、加盟伙伴到達深圳之后網(wǎng)絡群發(fā)短信息強調(diào)歡迎到深，并再次提醒參觀旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項。

3、與品牌商總部能否達成互動安排：

（1）合作：共同確定合作項目（論壇主題，加盟商服務項目），簽約立新，互惠（折扣和優(yōu)惠），特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費）。

（2）配發(fā)資料：允許資料一起配發(fā)，現(xiàn)場放置資料架，展架。

（3）專題說明：加盟商會議上安排項目合作說明。

（4）安排場地，單獨舉辦說明會。

（二）會中（溝通）

1、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預約）。

2、邀請參觀總部和旗艦店。

3、現(xiàn)場推介會標準流程，含接待責任人，專題片播放，講解，現(xiàn)場體驗等相關(guān)服務。

4、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預約等。

5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）。

6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。

（三）會后（溝通）

1、客服和督導部門利用短信平臺，發(fā)信息給未參觀的客戶，并將參觀過的`客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴，并希望有空余時間再來參觀首飾旗艦店現(xiàn)場，并親自體驗更快、省、便的美容（維修）服務，詳情咨詢客戶經(jīng)理。

2、對于參觀過美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質(zhì)量以及改進建議進行問卷調(diào)查，并及時反饋給品牌發(fā)展部，及時提高服務品質(zhì)。

四、總結(jié)推廣會效果

常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會結(jié)束之后3天，由總經(jīng)理召開本項目總結(jié)會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理后報總經(jīng)理審批發(fā)給與會人員。

商業(yè)策劃書 16

一、市場分析

1、隨著社會的發(fā)展與進步，人們對于藝術(shù)品的追求已成為一種時尚。在網(wǎng)絡時代，建立網(wǎng)上的木雕商務網(wǎng)站具有一定的前景。

2、中國木雕藝術(shù)歷史久遠，可追溯到原始社會時期，那時就有了不少初具雛型的工藝品。到戰(zhàn)國時期，木雕工藝已由商代用于制陶工藝中的簡單刻紋和雕花板的陰刻，發(fā)展到立體圓雕工藝。漢代動物木雕用整木雕制，將中國木雕藝術(shù)推向了一個高峰。唐宋時期，木雕工藝日趨完美。明清木雕則是中國古典木雕藝術(shù)成熟的時代，作品十分豐富，除了動物，還有人物。因此，中國木雕具有一定的研究性，也有觀賞價值和收藏價值。

3、目前國內(nèi)外有許多的木雕愛好者：擁有和鑒賞一件木雕作品，是木雕愛好者的精神需求和精神享受，是許多人的夢想，他們都是我們的潛在客戶;另外我國在進行木雕藝術(shù)創(chuàng)作的工作人員也有120多萬，其中青年木雕創(chuàng)作家有80多萬，有78.4%的人有在網(wǎng)上展示自己作品的需求。

4、此外，目前國內(nèi)木雕企業(yè)有20多萬家，有68.4%的木雕企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，有82.6%的木雕企業(yè)在網(wǎng)上做生意的需求。

5、重點推廣網(wǎng)站廣告服務

二、經(jīng)營服務項目

1、企業(yè)b2b電子商務

2、木雕創(chuàng)作家上網(wǎng)

3、木雕商城

4、網(wǎng)絡廣告

三、可行性分析

1、技術(shù)方面：我們擁有資深的設計師和工程師，把時尚的界面與功能強大的后臺程序完美地結(jié)合在一起，達到藝術(shù)與技術(shù)的完美融合，即運用asp程序語言+sql數(shù)據(jù)庫動態(tài)建站技術(shù)，快捷、方便、簡單的更新和管理網(wǎng)站;我們的高性能服務器和100m接入的帶寬、24小時監(jiān)護完全可以保證網(wǎng)站的穩(wěn)定性和瀏覽速度。

2、內(nèi)容更新方面：網(wǎng)站的5名新聞編輯、我們已有木雕精品圖片、(其中已經(jīng)上網(wǎng)的有1000張左右)、20萬木雕企業(yè)資料庫、與國內(nèi)外各大藝術(shù)類網(wǎng)站建立的資源合作關(guān)系、和木雕雜志社建立的合作關(guān)系可以滿足網(wǎng)站日常更新的需要。

3、服務咨詢方面：24小時開通的咨詢***、每天的上網(wǎng)時間平均在10小時左右的我，可以及時的解決網(wǎng)站可能出現(xiàn)的各種問題及解答回復客戶的問題。

四、贏利模式

1、為企業(yè)提供b2b電子商務服務，(參考阿里巴巴網(wǎng)站贏利模式)收費分為600rmb/年[誠信會員]、1000rmb/年[金牌會員]、1800rmb/年[鉆石會員];(贏利比例為全站的36%)

2、為木雕創(chuàng)作家提供上網(wǎng)服務，展示他們創(chuàng)作的作品，為他們提供銷售木雕的機會，收費為300rmb/位，如果介紹的銷售成功按成交額的30%收取;(贏利比例為全站的42%)

3、為木雕企業(yè)、木雕創(chuàng)作者、木雕產(chǎn)品、需要宣傳的網(wǎng)站提供網(wǎng)絡廣告服務，價格視我站流量和影響力而定;(贏利比例為全站的12%)

4、建立網(wǎng)上木雕銷售商城，為木雕愛好者和企業(yè)提供木雕產(chǎn)品，產(chǎn)品價格視具體產(chǎn)品而定;(贏利比例為全站的10%)

五、資金規(guī)劃

1、先期投入不少于20萬rmb，其中自備資金3萬，銀行貸款5萬，風險資金20萬;

2、5萬用于網(wǎng)站系統(tǒng)程序完善、服務器升級;

3、3萬用于網(wǎng)站木雕商城開展;

4、5萬用于網(wǎng)站宣傳;

5、5萬用于網(wǎng)站日常開支;

6、2萬為日常流動資金;

六、階段目標

第一階段(第一年)：木雕企業(yè)在木雕在線網(wǎng)站開展電子商務服務;吸取240-300位木雕創(chuàng)作家加入網(wǎng)站木雕名人版塊;把網(wǎng)站流量由現(xiàn)在的1200ip/天提高到1萬ip/天;擴大網(wǎng)站的影響力，做的木雕專業(yè)網(wǎng)站;收回投入成本，達到收支平衡，并有部分贏利。

第二階段(后兩年)：成立木雕生產(chǎn)銷售子公司，壟斷江西地區(qū)網(wǎng)上木雕市場;打入國內(nèi)木雕商務市場，在佛山、唐山、淄博、德化、潮州等國內(nèi)知名木雕生產(chǎn)基地開展網(wǎng)站服務項目;網(wǎng)站全面實現(xiàn)贏利，預計年收入為200萬元;成為國內(nèi)權(quán)威木雕評估機構(gòu)，舉辦大型木雕藝術(shù)展、木雕研討會等一系列大型活動的能力;網(wǎng)站流量提高到10萬ip/天。

第三階段(三年后)：網(wǎng)上商場推出奧運木雕系列產(chǎn)品，在國內(nèi)知名木雕生產(chǎn)城市開分公司，網(wǎng)站全面進入國內(nèi)木雕商務市場;并在國際開展木雕商業(yè)服務。

七、風險評估

電子商務的發(fā)展還不是很成熟，做木雕電子商務也就有一定的難度和風險性。我們推出的網(wǎng)上b2c商城的成功率有60%，而做b2b系列的網(wǎng)站在國內(nèi)已經(jīng)有比較成功的典范(像阿里巴巴、易趣)，對我們推出的網(wǎng)上木雕商城有一定的借鑒作用。在市場經(jīng)濟的條件下，無論是做項目、還是辦企業(yè)都會有一定風險性。中國木雕市場自然也有一定的競爭性，競爭對手有東陽木雕商貿(mào)城.、中國木雕網(wǎng)、中國木雕企業(yè)網(wǎng)、21世紀木雕網(wǎng)、木雕世界、中藝網(wǎng)等。做木雕企業(yè)b2b服務的成功率在76%，木雕創(chuàng)作家的成功率在90%。

八、網(wǎng)站策劃欄目設置

九、其他

1、網(wǎng)下的宣傳廣告要注意推廣網(wǎng)站，企業(yè)材料紙、名片、產(chǎn)品說明書、包裝紙(箱)等都要印上網(wǎng)站域名。

2、網(wǎng)站員工記住網(wǎng)站。

一、公司介紹

1、公司經(jīng)營宗旨及目標

本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。

靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標!

2、公司簡介

(1)公司名稱：猴哥淘藝

(2)業(yè)務范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

3、公司管理

(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準(如成本、質(zhì)量、服務和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制，實現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

(2)管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設產(chǎn)品服務總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財務主管。

(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

4、團隊概述

我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學生，目前均就讀于電子科大人文社科學院行政管理專業(yè)。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責。

以下便是公司四位成員簡介：

職務：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管

職務：市場營銷總監(jiān)

職務：財務主管

職務：產(chǎn)品服務

二、成本及經(jīng)濟效益分析：

1、目標市場

銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領(lǐng)階層，對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望，喜歡休閑有情調(diào)，更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體：高學歷收入較高的波波族，新貧族，白領(lǐng)。也包括高中生和大學生。

2、顧客的購買準則

遵守購買時自愿平等，誠實信用原則，用付款結(jié)算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。

三、產(chǎn)品與服務

產(chǎn)品簡介

猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號、顏色，規(guī)格。xx公司產(chǎn)品有。

服務細則

承諾：

1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8-9折優(yōu)惠，貴賓會員可享受9-8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(成都市三環(huán)以內(nèi))。

2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。

3、因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔責任。

結(jié)算：

4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過***短信、***或e_mail確認是否購買，在收到客戶準確答復后視為合同生效，貨款及其郵費余款應在其2天之內(nèi)到帳，并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的'，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關(guān)證明證實實際情況的，我方認為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。

5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。

6、如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。(附：所涉及的商標侵權(quán)責任應由客戶承擔。)

7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠，最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。

售后：

8、客戶在收到所定的商品時，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說明不相符的，自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔返還商品的費用，而不需承擔再次郵寄費用。

9客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產(chǎn)品設計、材料等作任何改動、并損壞標志印刷，無質(zhì)量問題不影響再次銷售，而且因此產(chǎn)生的費用由客戶承擔。

10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時，請原諒本店將不予退換。

四、資金需求、籌措方法及投資回報

因為公司為網(wǎng)上公司，經(jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對較小，公司預計需要3000(待算)元啟動資金，主要用于庫房購置、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構(gòu)的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的一年內(nèi)收回成本，按每月銷售一件產(chǎn)品計算，(平均銷售利潤率30%計算)。

1、設備費用

pc機(啟動投入)：初期擬采用2臺一般pc(現(xiàn)成)，保證每天8小時有人在線，上網(wǎng)費用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元

軟件(啟動投入)：100元;

租用辦公地點(每月投入)：擬租用辦公室約20平方米，月租200元(按季付)

設備的啟動資金合計760元

將來隨著訪問率的提高及購買隊伍的擴大，將會在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎(chǔ)上，把網(wǎng)絡買賣重心轉(zhuǎn)移至公司獨立網(wǎng)站的構(gòu)建上，就需要提高服務器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機的臺數(shù)、擴大辦公面積等。預計將在一年后追加設備費用。

2、行政費用

人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個人所有。

宣傳費用：印發(fā)宣傳單每次100份，初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟)，宣傳海報(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)10份。

通訊費用：估計每月100元

行政費用啟動資金預合計為150元

3、盈利回報

網(wǎng)絡時代，注意力即是經(jīng)濟，猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強并且相對忠實的注意力為基礎(chǔ)，以便實現(xiàn)以下的盈利方式：

收費

在線一口價：以每年有約6000元交易額計算，收取5%勞務費用，年收入：3000元

在線拍賣：(在小有盈利的基礎(chǔ)上)以每年有約12件的交易量計算，減少部分勞務費用收取，提高產(chǎn)品美譽度和顧客吸引

由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營的方法，因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營費用，我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。

就我們所知，進貨渠道多種多樣，有直接從廠家進貨的、有從設計公司進貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的，還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進貨時費用要低一些，因為廠家沒有設計能力，產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工，產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設計公司進貨則要高一點，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則，給經(jīng)營者留出了50%的空間。

通過在荷花池批發(fā)市場的調(diào)查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進貨價比零售價低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經(jīng)營風險。初步估計首次資金投入為3000元，由我們公司四位成員均攤。

商業(yè)策劃書 17

一、前言

隨著人們的歲入不斷提高，生活水平的提高，奶茶也逐漸成為了都市主流飲品之一。從另一方面，奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。由于其開店成本低廉，開銷較小，對于剛畢業(yè)的大學生來說無疑是一個很好的創(chuàng)業(yè)項目。發(fā)展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力，但是奶茶店是否能做到盈利，要注意幾點：

1、您的經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。

2、您的品質(zhì)要好，口感是否保持一致。

3、小店也要專業(yè)管理。

4、及時了解消費者消費愛好和同行產(chǎn)品，及時調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。

二、行業(yè)分析

隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變，奶茶業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。奶茶屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學生為主，不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

對于產(chǎn)品的定價，我們在去年進行了一次關(guān)于大學生飲品的消費情況作出了一個調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們得出學生們所能接受的價格在5元左右，因此，我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格，一般在5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。

如某奶茶店生意很火，是因為位置好，有些店的生意很旺，則是產(chǎn)品組合和品質(zhì)好，有些店回頭率特高，是因為服務水準高和產(chǎn)品有特色，有些店很賺錢，則是它采用的是合理的管理制度，以及良好的激勵機制。另外就是還要了解消費者們需要什么樣的奶茶和相關(guān)美食，喜歡什么樣的味道和口感，能消費到什么樣的價位，喜歡什么樣的環(huán)境和氛圍等；

知道了需求，然后就要了解支撐你開店的資源狀況，如奶茶原料和設備的供應商在那里，本地有沒有，品種全不全，所有的原料和配料都采購到嗎，若本地沒有，或采購不全，從外地采購的成本高不高，做奶茶所需要的技術(shù)能找到真正專業(yè)的技術(shù)服務商或?qū)＜医o解決嗎；

把開店前的市場調(diào)查完成以后，你就根據(jù)數(shù)據(jù)做成本的預算，比較一下投入產(chǎn)出比，若利潤率低于30%，則你開店的風險比較大，需要重新評估或考慮你是否需要繼續(xù)開店；

若利潤率高達70%，則可以樂觀的開始下一階段。

三、市場定位和主要消費人群分析

奶茶店針對的主要是年輕人市場，在價格方面要要低，中，高檔，針對不同消費能力的消費者。奶茶店主要的消費人群是：

1，學生，主要是大學生，高中生，初中生，為奶茶店主要的消費人群。

2，年輕人，在工作之余，和朋友，同事，女朋友等來奶茶店消費，也是奶茶店的主要消費人群。

3，女性朋友，特別是年青女性，和女學生，是奶茶店的主要消費人。

如今，休閑美食文化已成為餐飲界主流文化。因此，在經(jīng)營奶茶的同時，我們還推出其他一些產(chǎn)品，比如小甜品，蛋糕之類，對于有些消費者來說，悠閑地喝著奶茶，吃著甜品，和朋友之間聊聊天，會是一種享受。而且，經(jīng)過觀察，本地區(qū)奶茶的外送都有數(shù)量限制，數(shù)量不足則不予外送，正對這一情況，由于我們針對的消費群體主要是這一地區(qū)的學生，因此，本店的外送服務不受數(shù)量的限制，有求必應。對于某些學生來說，他們熱衷于市場現(xiàn)有產(chǎn)品，而有些消費者比較喜歡嘗試新產(chǎn)品，但不管是怎樣的消費者，他們更看重的是服務質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)的差異，消費者對奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡冷飲，冬天更傾向于熱飲。

四、大學生創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢

1、自身優(yōu)勢

（1）大學生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應該具備的素質(zhì)。

（2）大學生在學校里學到了很多理論性的東西，有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的，“用智力換資本”是大學生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。

（3）大學生屬于年輕一代，對流行時尚的敏感度強，可以始終走在流行的前列，和適合此類項目的創(chuàng)業(yè)。

2、政策優(yōu)勢

近年來，為支持大學生創(chuàng)業(yè)，國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定，各地區(qū)應屆大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風險評估、免費政策培訓、無償貸款擔保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策，具體包括：高校畢業(yè)生（含大學?？?、大學本科、研究生）從事個體經(jīng)營的，自批準經(jīng)營日起，一年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟合同示范文本工本費等。此外，如果成立非正規(guī)企業(yè)，只需到所在區(qū)縣街道進行登記，即可免稅三年。自主創(chuàng)業(yè)的大學生，向銀行申請開業(yè)貸款擔保額度最高可為10萬元，并享受貸款貼息。

五、奶茶店競爭分析

1、競爭對手

目前，街道旁都有很多的奶茶店，各有各的特色，還有的競爭對手就是各種廠商創(chuàng)造系列奶茶，如香飄飄、優(yōu)樂美、立頓等。

2、SWOT分析

（1）優(yōu)勢分析

現(xiàn)有的奶茶店店面裝潢簡單，給人以不干凈的印象；

奶茶品種有限，口感較一般，產(chǎn)品開拓上沒有創(chuàng)新；

廠商創(chuàng)造的系列奶茶，價格偏高，品種單一，且口感不如現(xiàn)做的入口，受季節(jié)限制大，在炎熱酷暑之時，其消費量會有所減少；

店內(nèi)銷售及外賣服務一定程度上能夠吸引更多的消費者。

（2）劣勢分析

奶茶營業(yè)面積有限，提供服務范圍有限；

新店開業(yè)部分學生對于其基本情況諸如口味等了解不多，一定程度上影響銷售額；

產(chǎn)品創(chuàng)新對于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費者來說，不易接受；

奶茶的季節(jié)性消費較為明顯，不能達到很好的消費額度。

（3）機會分析

市場遠未飽和，存在著較大的利潤空間及數(shù)目較為龐大的奶茶消費群，市場前景廣泛，且目前競爭對手實力及數(shù)目均有限；

良好的口味、認真的服務態(tài)度，專業(yè)的操作水平在同學中樹立了好較的口碑；

雖然營業(yè)面積有限，但有著優(yōu)美的室內(nèi)環(huán)境，耳濡目染中能給同學留下良好的印象；

產(chǎn)品種類豐富，口味獨特，有一定的競爭優(yōu)勢。

（4）威脅分析

競爭對手有其固定范圍的`消費群，且決對不會甘心奶茶市場份額的減少，一定會采取相應措施；

隨著各類食品供應種類及數(shù)目的不斷增加，消費者可供選擇的領(lǐng)域越來越廣，選擇余地越來越大，產(chǎn)品差異化不夠，飲料類諸如可樂、橙汁、椰汁、牛奶、純凈水等一定程度上瓜分了本已有限的需求市場。奶茶系高脂肪、高熱量食品。大多數(shù)女生也許會對這類飲品感到反感。

六、奶茶店風險與防范

市場競爭激烈，已有相對成功的品牌，對于奶茶店這樣一個剛開辦的小店市場接受程度難以預測。且產(chǎn)品時代感較強，難以把握流行趨勢。風險因素分析：根據(jù)行業(yè)的特點，我認為風險在于：

1、天氣與流感，人們出門游玩較少。

2、競爭對手增多拉走不當或潛在顧客。

3、原材料漲價或采購困難，送來的次貨。

4、業(yè)主或員工生病。

5、食品衛(wèi)生質(zhì)量，假幣。

風險防范對應措施：把握時尚潮流，不斷創(chuàng)新，緊跟年輕人的步伐，加快商品更新頻率。要努力提高企業(yè)文化。針對顧客趨于理性和個性化的消費需求，通過市場細分來有針對性地提高品質(zhì)，明確業(yè)務范圍，增強競爭力。提供個性化服務能極大地增加產(chǎn)品的附加值。針對不同的消費需求提供相應的產(chǎn)品和服務，把每一個消費者都看成是一個細分市場，根據(jù)消費者的個性需要生產(chǎn)商品。同時，可以根據(jù)不同的顧客特征，如年齡、性別、性格、喜好等，為顧客提供有針對性的購買建議。應對：

1、維持、用流動資金可頂3—4個月，轉(zhuǎn)變品種，盡量減損，另外利用空閑研發(fā)新品。

2、不降價，提高質(zhì)量，拉住顧客。

3、變換產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，把好驗貨關(guān)。

4、培養(yǎng)收銀員負責一下，跟勞務中介要人。

5、制定一套規(guī)范的食品衛(wèi)生合格制度，買個好驗鈔機。

總之，奶茶店是有個比較好前景的小商鋪，不僅僅實在學校附近，也可以是剛開業(yè)的小區(qū)及夜市等等。又因為奶茶店是小本經(jīng)營，其自帶的經(jīng)濟風險還是有限的，對于大學生創(chuàng)業(yè)還是一個不錯的選擇。奶茶可以滿足人們休閑的需求，正因為有了如此大的需求，我們才會選擇去供應，去創(chuàng)業(yè)。

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