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運營總監(jiān)的崗位職責15篇必備

發(fā)布時間：2025-02-15 19:55 作者：admin 點擊：【字體：大中小】

運營總監(jiān)的崗位職責15篇【必備】

在學習、工作、生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的運營總監(jiān)的崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

運營總監(jiān)的崗位職責1

1.流程與制度建設:依據公司戰(zhàn)略規(guī)劃與生產發(fā)展方針，完善生產體系的管理流程、操作流程、工藝流程等，組織制定實施細則，推行各種質量活動，培訓、監(jiān)督、指導員工了解、掌握各項細則并加以認真執(zhí)行，不斷提高生產管理的工作效率與管理水平，創(chuàng)造良好的生產環(huán)境，確保物流有序、高效生產。

2.生產計劃與預算管控：根據生產體系的工作目標，制訂年度、月度計劃，定期回顧，不斷總結完善，制定財務年度預算，審訂重點成本的專項考核辦法，依據權限審批各項費用支出，確保生產管理項目的正常運行，保證生產過程費用成本的有效控制。

3.生產組織協調：依據生產計劃及設備、能源供應的實際情況，監(jiān)控生產能力，調配生產作業(yè)，對生產過程中發(fā)生的異常問題，組織協調相關人員采取措施加以解決,保證生產的正常運行與生產任務的完成。

4.資源管理與跨部門協調：依據業(yè)務流程，負責與技術、銷售、市場、財務、設備工程等相關部門的橫向聯系，協調各部門之間的'溝通與合作，落實、監(jiān)督、調控生產過程的各項工藝和能源配置，組織新技術、新工藝、新設備的應用推廣，組織基礎設備的維護與管理，確保正常生產與高效運營。

5.質量與安全管理:依據質量管理體系文件，貫徹質量第一、安全第一的方針，在生產運行過程中開展培訓、檢查、督導、考核質量體系文件執(zhí)行情況，嚴格工藝紀律和操作規(guī)程，全面落實質量、安全、生產進度三方面的要求，保障生產目標的實現。

6.部門行政管理：根據公司發(fā)展戰(zhàn)略及價值導向，結合生產業(yè)務特點,開展組織和人員建設，并進行日常監(jiān)督、檢查指導、績效考核等工作，實現人力資本的不斷增值。

運營總監(jiān)的崗位職責2

1、負責所屬大區(qū)的運力（供給側）運營，對業(yè)務承接的運力規(guī)模、效率、體驗負責；

2、圍繞渠道業(yè)務需求，建立服務流程，聯動線上線下團隊運營流程；

3、建立管理城市運營團隊，打造執(zhí)行力一流的線下運營團隊；

4、運營管理城市運力群體，不斷優(yōu)化群體留存、服務規(guī)范；

【崗位要求】

1、有4年以上運營和市場相關工作經驗，2年以上團隊管理經驗

2、優(yōu)秀的數據處理與分析能力，善于制定業(yè)務運營策略

3、較強的'業(yè)務統籌能力，聯動相關部門獲取資源，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務

4、主動開拓性強，有極強的主人翁意識

運營總監(jiān)的崗位職責3

職責描述:

1、負責亞馬遜團隊組建;

2、負責團隊亞馬遜、速賣通、ebay等跨境電商平臺帳號的日常運營,開發(fā)能夠為公司創(chuàng)造業(yè)績、利潤的產品;

3,在合伙人利益的驅動下,并帶領團隊達成業(yè)績目標

任職資格:

1、有全情投入的創(chuàng)業(yè)激情,有豐富的管理經營,有帶領團隊打硬仗、打勝仗的決心;

2、有5年以上Amazon品牌運營經驗;

3、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績,如帶20人的團隊,銷售額1億人民幣左右

合伙人

職責描述:

1、負責亞馬遜團隊組建;

2、負責團隊亞馬遜、速賣通、ebay等跨境電商平臺帳號的日常運營,開發(fā)能夠為公司創(chuàng)造業(yè)績、利潤的產品;

3,在合伙人利益的驅動下,并帶領團隊達成業(yè)績目標

任職資格:

1、有全情投入的`創(chuàng)業(yè)激情,有豐富的管理經營,有帶領團隊打硬仗、打勝仗的決心;

2、有5年以上Amazon品牌運營經驗;

3、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績,如帶20人的團隊,銷售額1億人民幣左右

運營總監(jiān)的崗位職責4

職責：

1、負責制定公司的電商運營發(fā)展戰(zhàn)略，組織協調公司各部門執(zhí)行、實現公司的運營目標;

2、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;

3、負責整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

4、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;

5、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;

6、密切溝通協調公司內部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關系和有效溝通;

7、負責電商營銷團隊的建設和管理;

8、完成上級臨時交辦的.工作。

崗位要求：

1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷專業(yè)，年齡28-35歲;

2、電商運營6年以上經驗，有淘寶/天貓/京東等大型平臺運營經驗至少3年以上;

3、為人正直，熱愛電商行業(yè)，有帶領團隊突破業(yè)績的能力、成熟穩(wěn)重、有創(chuàng)造力、工作效率高、工作態(tài)度積極;

4、具有敏銳的市場意識、應變能力、領導能力、溝通能力和獨立開拓市場的能力;

5、熟悉電商運營各種渠道運營模式并有創(chuàng)新思維，并有團隊協作精神;

6、對于品牌推廣有實操經驗，并有成功案例。

運營總監(jiān)的崗位職責5

職責：

1.負責有價流量(直通車、鉆展、淘寶客)的推廣及調整優(yōu)化，保障店鋪及商品搜索排名;

2.負責對淘寶客進行維護管理，及時根據店鋪活動進行計劃調整;

3.善于研究消費者心理需求，對營銷推廣素材進行調整優(yōu)化;

4.根據店鋪目標及推廣預算，制定執(zhí)行方案，對效果和ROI負責;

任職要求：

1.本科及以上學歷優(yōu)先，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;

2.具有至少一年的天貓推廣經驗，有推廣成功案例，有年中大促、雙11、雙12大促等操盤經驗者優(yōu)先;

3.熟悉直鉆淘后臺操作，熟悉推廣及排位規(guī)則;

4.具有良好的.團隊溝通協調能力、邏輯分析能力，注重細節(jié);

運營總監(jiān)的崗位職責6

職責：

1、負責管理新媒體部門，指導各項工作開展;

2、搭建公司特色的自媒體運營平臺(如商場、APP、***平臺、微博、社群等);

2、策劃線上(和線下)活動及傳播推廣，提升粉絲數、活躍度、粘度和品牌影響力;

3、各平臺運營推廣工作，原創(chuàng)軟文撰寫、視頻制作、廣告推文，增加成交或轉化率;

4、尋找第三方自媒體合作機構，并對接溝通;

5、廣泛關注各類***公眾號，積極探索適合母嬰行業(yè)的自媒體運營模式，并拓展外部媒介關系，建設渠道運營及管理，拓寬關注量、流量和來源;

6、挖掘和分析平臺內各類使用者的.習慣、情感及體驗感受，對新聞熱點有敏銳感，充分了解潛在用戶的需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求;

7、能通過SEO進行各種代碼和網絡推廣、網站優(yōu)化工作;

8、完成上級領導交辦的工作。

建議要求：

1、熟悉大型互聯網產品的策劃、運營，對互聯網產品有深入理解，具有較好的產品分析、總結和歸納能力，具備較強的洞察分析能力，有較好的媒體、平臺人脈關系;

2、大專以上學歷，傳播、文學、市場等相關專業(yè)，3年以上新媒體傳播營銷工作經驗，有知名自媒體、互聯網公司經驗或擁有豐富自媒體推廣資源優(yōu)先;

3、熟悉自媒體運營、內容編輯要求及傳播規(guī)律，有獨立實施項目管理操作的成功案例;

4、具備較強的活動策劃能力，思維活躍有想法;

5、優(yōu)秀文案能力、了解母嬰行業(yè)業(yè)態(tài)、會平面優(yōu)先。

運營總監(jiān)的崗位職責7

1、根據公司整體規(guī)劃，負責生態(tài)農業(yè)、現代農業(yè)和都市型農業(yè)的開發(fā)、經營管理。

2、農業(yè)休閑觀光資源開發(fā)運營。

3、對農業(yè)種植、農業(yè)經濟有深入研究，熟悉本產業(yè)鏈的'各個環(huán)節(jié)。

4、負責農業(yè)公司運營的高效，完成公司下達的農業(yè)產業(yè)規(guī)劃的戰(zhàn)略要求和經營要求，合理組織、管理、調配管轄內的下屬員工。

5、規(guī)劃農業(yè)公司產品戰(zhàn)略和科技研發(fā)。

6、配合經理做好現場管理和重大接待工作。

7、審核投資項目的前期測算。

8、組織編制項目的概、預算和決算。

9、把控編制材料、設備采購的預算。

10、組織項目成本核算，向財務部提供分析數據，并對其真實性負責。

運營總監(jiān)的崗位職責8

職責：

1。負責公司旗下上海區(qū)域婚禮會館的經營管理；

2。修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關的制度體系、業(yè)務流程；

3。策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整；

4。建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；

5。制定公司運營標準并監(jiān)督實施；

6。制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的.順利完成。

任職要求：

1。?？萍耙陨蠈W歷，企業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先；

2。三年以上中高端連鎖餐飲區(qū)域管理或星級酒店工作經驗，熟悉大型宴會及會務流程；

3。有良好的統籌協調能力、結果導向、執(zhí)行力強，做事嚴謹，有擔當。

運營總監(jiān)的崗位職責9

1、負責協助營銷中心負責人建立售后服務管理體系，制定管理制度和流程并結合實際逐步優(yōu)化完善；負責公司服務品牌的建設和售后業(yè)務的中長期發(fā)展規(guī)劃；

2、負責組織制定售后服務年度經營計劃并落實實施；負責大區(qū)售后業(yè)務的技術支持及管理工作；

3、負責組織制定售后服務網點規(guī)劃、終端標準和評估檢核，負責終端服務站的日常運營管理；

4、負責組織制定年度售后商務政策和預算，組織編制服務運營手冊、維修手冊、產品說明書等管理和技術文件；

5、負責組織經銷商及售后人員的相關培訓，提升售后人員的'專業(yè)技能和服務水平；

6、負責市場客戶滿意度、iqs抱怨率及服務過程指標改善；指導并負責監(jiān)督處理各種售后服務投訴；

7、負責對接制造、技術、質量等職能部門，確保產品在技術、質量等方面穩(wěn)步提升；

8、負責公司的三包索賠政策的制定和落實實施，負責售后質量跟蹤、反饋及解決方案落實；

9、負責備件及精品開發(fā)、訂單、倉儲、物流等管理工作，提高經銷商和客戶滿意度；

10、負責400客服中心管理；負責公司新能源市場車輛監(jiān)控運營中心平臺對接及協調工作；

11、負責客戶抱怨、投訴和重大事故的處理及組織善后落實工作；

12、負責服務服務部的日常管理工作，及時完成對下屬人員的指標制定、績效考核工作；

13、負責完成上級領導安排的其它工作。

運營總監(jiān)的崗位職責10

1、負責公司旗下數十萬粉絲***公眾號整體運營，包括【懂職帝求職】【懂職帝CareerKing】【懂職帝職場】等職場類、求職類公眾號，對粉絲增長、變現營收等關鍵指標負責

2、統籌并策劃執(zhí)行各類公眾號及社群/個人號的運營活動，不斷優(yōu)化，達成用戶增長、傳播品牌、提高營收變現的目標;

3撰寫各類課程的銷售包裝轉化文案，制定公眾號/社群/個人號的營銷轉化方案

4、同內容團隊配合，完成公號日常內容的更新，并結合產品、熱點事件等策劃爆款內容

5、負責社群運營體系的搭建，制定用戶運營方案并執(zhí)行

6、負責公司旗下相關教育類、知識付費課程的'運營，制定整體運營方案、營收策略等，完成課程銷售額目標，對課程銷售額等商業(yè)營收目標負責

7、分析整體運營數據，持續(xù)提升各環(huán)節(jié)轉化率，定期輸出運營數據分析報告

8、對接課程教研部門，協助課程產品的選題、策劃、包裝、推廣等

運營總監(jiān)的崗位職責11

崗位職責

1、根據集團發(fā)展戰(zhàn)略，制定運營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃并組織執(zhí)行；

2、推動并執(zhí)行集團各項規(guī)章制度、管理規(guī)范；

3、制定月度、季度、年度任務目標并按時達成；

4、制訂運營管理手冊，并輸出業(yè)務流程標準、操作標準等；

5、負責所轄范圍內管理、培訓、考核、監(jiān)督工作；

6、領導交辦的其他工作

職位要求

1、本科及以上學歷，具備五年以上4s店運營管理工作經驗；

2、熟悉汽車行業(yè)，有集團化運營管理工作經驗優(yōu)化；

3、具備業(yè)務思維，有經營意識，大局觀；

4、具備較強的商務溝通、團隊管理、協調應變能力；

5、有良好的`團隊合作精神，能承受較強的工作壓力

薪酬福利

1、基本工資+崗位工資+績效獎金+分紅

2、提供快速發(fā)展平臺，有機會成為企業(yè)合伙人

3、專業(yè)化、系統化的培訓機制

4、五險一金+補充醫(yī)療+每月帶薪家庭日+節(jié)假日禮品

運營總監(jiān)的崗位職責12

1、負責公司品牌發(fā)展和市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定品牌和市場推廣計劃及預算。

2、負責建立公司品牌管理體系，組織品牌管理及各項品牌宣傳活動；

3、組織建立并維護公司網站、官微、公眾號等宣傳渠道；

4、組織實施線上和線下的市場推廣計劃，對實施過程進行全面的監(jiān)督和指導；

5、負責公司及醫(yī)院重大活動策劃、組織實施及效果評估等工作；

6、組織公司及醫(yī)院市場運營數據的收集和分析，不斷提升市場推廣活動效果和效率；

7、負責與外部媒體、政府機關及相關機構建立良好的'合作關系；

8、組織收集行業(yè)或市場動態(tài)信息，定期進行市場預測及情報分析

運營總監(jiān)的崗位職責13

職責：

1、負責制定移動互聯網自媒體平臺的運營規(guī)劃，明晰定位、目標、發(fā)展戰(zhàn)略并落實實施;

2、負責自媒體新產品、新功能的研發(fā)策略，戰(zhàn)略推廣，運營策略的制定和實施;

3、負責自媒體平臺相關內容、節(jié)目的策劃、選題、執(zhí)行、出稿等整體規(guī)劃和運營管理，把握整體風格及發(fā)展方向;

4、利用專業(yè)運營數據分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標，提高運營效率與效果;

5、根據自媒體平臺發(fā)展，策劃組織推廣活動。

任職要求：

1、營銷、市場或傳媒等相關專業(yè)大專以上學歷;

2、五年以上相關工作經驗，具備豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經驗;

3、有獨特的產品、用戶心理分析能力，擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài)，對移動互聯網發(fā)展潮流高度關注，思維活躍、有創(chuàng)意;

4、熱愛新媒體運營，具有較強的'運營管理、專題策劃、信息采編整合及采訪能力;

5、具有良好的理解、溝通能力，較強的洞察力和社會交往能力;具有比較廣泛的知識儲備，文字表達能力強。

運營總監(jiān)的崗位職責14

職責(蘋果***怎么涂鴉照片：1、首先打開***相冊，找到想要進行涂鴉操作的照片點開，在查看照片界面的右上角有個編輯功能，點擊編輯進入；2、進入編輯界面后點擊界面右上方的三個小點圖標，在跳出的選項此界面中點擊標記，在標記界面下方可以看見各種筆刷；3、選擇自己喜歡的筆刷再點擊右側的色塊選擇喜歡的顏色，選擇完畢后就可以直接在照片上涂鴉了；4、涂鴉完成后點擊右上角的完成，在調整界面點擊右下角的完成即可保存照片涂鴉。)：

1. 根據公司的發(fā)展需要及戰(zhàn)略規(guī)劃，制定相應的銷售、拓展計劃及營銷策略，并帶領銷售團隊完成公司年度銷售指標;

2. 負責運營隊伍建設，包括：拓展、銷售、培訓、銷售行政團隊;

3. 新店開業(yè)準備過程檢查、確保新開店按要求開業(yè);

4. 負責制定門店銷售政策、促銷政策及績效考核方案并落實;

5. 銷售數據與情報的`收集與分析，以日、周、月等時段對銷售情況與競品數據進行匯總、核查、跟進排名與市場份額;

6. 團隊的培訓與管理;

7. 商場談判與合作。

任職要求：

1. 本科以上學歷，MBA優(yōu)先考慮;

2. 8年以上化妝品行業(yè)的區(qū)域/大區(qū)銷售管理經驗;

3. 商場的談判溝通能力以及人員管理能力;

4. 良好的制定計劃和執(zhí)行能力，時間管理能力強;