大學生實習報告范文2000字(通用9篇)
發(fā)布時間:2025-02-06 09:21 作者:admin 點擊: 【 字體:大 中 小 】
大學生實習報告范文2000字(通用9篇)
實習報告是指各種人員實習期間需要撰寫的對實習期間的工作學習經(jīng)歷進行描述的文本。以下YJBYS小編為大家整理了大學生實習報告范文2000字(通用9篇),歡迎閱讀!
大學生實習報告 篇1一.實習目的
實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會實習工作是很關(guān)鍵的,對一個學生來說是很重要的,從一個學生的成長過程來說,他經(jīng)歷了無事可做的孩童時代,到學校里忙碌的學生時代,再到以后的社會工作階段,而實習就像一個鏈子連著學習和工作。
實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。新聞學,它主要是一門以實踐為主的學科,它要求極強的動手能力,它所接觸的對象是包羅萬象的,是各具特色的,是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命,實習給一個初學者提供了鍛煉的機會,實習教會一名記者怎樣去觀察事物,怎樣去捕捉有價值的新聞信息,怎樣用事實說話,怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什么是抓“活魚”和“搶”新聞。實習是由課堂走向社會的碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱,心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復印件、宣判筆錄、送達回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊。對于普通程序?qū)徖淼陌讣€有副卷,而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。
(三)作調(diào)解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假的實習經(jīng)歷,這項工作對我而言并不陌生。首先,法院的筆錄基本全部是電腦錄入,對于沒有學過速錄的我來說還真的跟不上,所以明顯的感覺到掌握速錄技術(shù)的重要性。不過據(jù)此我也明白了,該法院大多數(shù)的書記員并非科班出身但卻能夠進法院工作的原因之一了,其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術(shù)。
(四)送達開庭傳票及判決書、調(diào)解書等法律文書。
所謂送達大多數(shù)情況下就是打***把當事人叫到法院,然后將文件交給他們,告知他們權(quán)利義務,然后讓他們填好送達回證就行了。當然也有當事人拒領(lǐng)的情況,如離婚的被告方拒不領(lǐng)取,最后只好由我跟主審法官給送到家里,但是送去之后當事人拒不簽字,我們又好說歹說勸了半天才勉強把字簽了。不過對于那件事,我一直覺得有點遺憾和愧疚。在現(xiàn)實中,即使當事人不領(lǐng)取相關(guān)文件,法院可以采用公告或郵寄的形式送達,還可以留置送達,所以這并不影響效力的發(fā)生。對于當事人來說,訴權(quán)是一種權(quán)利,但是在訴訟過程中的義務也是不可避免的,所以說權(quán)利與義務總是像伴隨而存在的。送達看似簡單,但事實上與當事人打交道并不是一件很簡單的事,很多時候還要考慮到當事人的情緒問題,所以法院的工作都不是簡單的工作。
(五)參與案件聽審。
案件聽審是本次實踐中身份轉(zhuǎn)變的機會。
大學生實習報告 篇6電工實習,是以自己動手,掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓練、基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機結(jié)合,培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高技能人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。在這次電工實習中,我學到了很多東西。首先是團隊的合作。一個人的“視線”畢竟有限,不可能把每一方面都考慮到,這就需要團隊的合作。每個同事共同努力下,每次實驗都能在較短時間內(nèi)完成并順利通過老師的考核。
其次,這次實習使我更深刻地了解到了實踐的重要性。通過實習,我們更加體會到了“學以致用”這句話中蘊涵的深刻道理。理論說得再好,如果不付諸于實際,那一切都是空談。只有應用與實際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。開始的時候,老師對電路進行介紹,我還以為電工實習非常簡單;直至自己動手時才發(fā)現(xiàn),看時容易作時難,人不能輕視任何事。連每一根電線,都得對自己、對工作、對人負責。這也培養(yǎng)了我們的責任感。
通過這3多個月的電工技術(shù)實習,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:
1、掌握了幾種基本的電工工具的使用,導線與導線的連接方法,導線與接線柱的連接方法,了解了電路安裝中走線、元件布局等基本常識;
2、了解了船舶各種電氣安裝方法;
3、本次實習增強了我們的團隊合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實踐能力和細心嚴謹?shù)淖黠L;
4、了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、電動機、先進發(fā)電機的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。
5、鍛煉了自己的動手能力。在實習中,我鍛煉了自己動手技巧,提高了自己解決問題的.能力。比如做電路板的元件的焊接,好幾個焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務。
通過這次實習,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題。有的同事把零配件及其工具亂拿亂放,以致于大家每次都要花費不少時間找齊自己的工具及其零配件。我的工具也因此而丟了。雖然實習場地是開場自由的,但我想還是要有紀律些比較好;畢竟,無規(guī)矩不成方圓。而且,好多同事不飛外節(jié)約,電線剪得到處都是。要知道國家的資源有限,勤儉節(jié)約是從各方面體現(xiàn)出來的,要建設節(jié)約型社會,就要從小事做起,從點滴做起。我覺得我們應該多給自己增加動手的機會,鍛煉自己的動手能力。而在三個月的實習過程中最挑戰(zhàn)我動手能力的一項訓練就是焊接。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”(準備施焊、加熱焊件、熔化焊料、移開焊錫、移開烙鐵)看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標,可以說是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰(zhàn)自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己手動能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,比如,像實習前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調(diào)溫式、恒溫式、直熱式、感應式、內(nèi)熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了一些不明白的地方:
待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。我很感謝船舶主管以及我的師傅對我們的細心指導,從他們那里我學會了很多書本上學不到的東西,教我們怎樣把理論與實際操作更好的聯(lián)系起來和許多做人的道理,這些東西無論是在以后的工作還是生活中都會對我起到很大的幫助。
三個月的實習短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍;更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習慣,而通過磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學到了這種經(jīng)驗。
實習這三個月的確有點累,不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習慣,它讓我們更充實、更豐富。這就是三個月實習的收獲吧!但愿有更多的收獲伴著我,走向未知的將來
大學生實習報告 篇7為了增加實習經(jīng)驗,我利用學校安排的課程實習時間,然后根據(jù)自己的優(yōu)勢和專業(yè)能力,找到了有關(guān)該專業(yè)的實習單位和職位,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成了企業(yè)的相關(guān)實習任務。
在朋友們的幫助下,我有幸在上海旅行社實習了兩個月。我非常感謝我的朋友和公司給了我這么難得的機會,并衷心感謝我的同事們在這段時間里給予我的精心照顧和幫助。
從20xx年9月1日至11月1日,我在上海旅行社進行了為期兩個月的實習,在實習期間,我主要從事旅游市場研究和辦公室秘書工作。在過去的兩個月的實踐中,我親身體驗了社會,學到了很多課堂上學不到的知識,獲得了把課堂教學的理論知識與社會實踐相結(jié)合的機會。通過這次實習,我對旅行社的運作、管理和組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解。在實踐中,認識到旅游的基本條件及其對區(qū)域乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性,補充了有限的理論知識,提高了實踐操作能力。
一、實習單位簡介
上海旅行社有限公司。有限公司龍武路標樓三樓,是經(jīng)國家旅游局和上海市旅游局批準具有法人資格的省級工商局注冊的民營專業(yè)旅游企業(yè)。是一個全額支付旅游質(zhì)量保證的單位,注冊資金500000元。2016年3月,在全國旅游消費者滿意度調(diào)查過程中,被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為 上海市十大國內(nèi)先進旅行社 ,并被評為 中國旅游十大信用單位 。
公司具有良好的職業(yè)道德,業(yè)務策劃水平高,訓練有素,精通各種語言,高服務水平的專業(yè)團隊,多年來被評為 全國十大導游 。公司秉承 賓客第一,信譽第一,優(yōu)質(zhì)服務 的宗旨,竭誠為旅客提供 食品、住房、旅游、旅游、購物、娛樂 等一站式最佳服務。
我從9月初應聘進入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司的主要業(yè)務是專業(yè)接送、策劃團隊、定期純個人游戲、會見自由人、高爾夫、自動駕駛等。
二、實習主要目的
我在上海交通大學學習和生活了四年,對海南省有一個大致的了解。海南省作為一個環(huán)海島嶼,氣候宜人,旅游資源獨特。海南省旅游業(yè)發(fā)展前景良好。我主修市場營銷。我很少在課堂上學習旅游。我經(jīng)常讀一些旅游方面的書,以便對海南的.旅游業(yè)有一個良好的發(fā)展前景。旅行社作為旅游業(yè)的載體,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。因此,我選擇旅行社作為我的畢業(yè)實習單位。希望通過社會實踐,對海南旅游有一個更為實質(zhì)性的認識。同時,在(薩日朗什么意思?薩日朗是一種紅色的花,細小的莖葉,白色象蒜一樣的鱗莖,火紅的花冠向上卷起,內(nèi)蒙古草原的人們叫它薩日朗花。 蒙語薩日朗花,翻譯成漢語就是草原上的山丹花,象征夫妻和睦,也象征多子多福。)實踐過程中,要注重自身自學能力、實踐能力、理解能力、處理能力和思維能力的培養(yǎng)。進一步鞏固和理解課堂和書本上學到的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力,更好地為建設社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實習內(nèi)容及收獲
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,營銷正不斷滲透到旅游業(yè)中,并已形成旅游營銷,并逐步完善。市場研究作為市場營銷的一部分,具有最基本、最重要的意義。在公司實習期間,我很幸運地得到了一個實用的市場調(diào)研活動,非常令人興奮。在學校里,我經(jīng)常聽老師講市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾也會模擬一些實驗研究,但我從來沒有做過這樣正式的社會調(diào)研。對我來說,這是一個很好的機會,可以把四年來學到的理論知識和社會實踐結(jié)合起來,所以我非常謹慎和認真。
在整個市場調(diào)研過程中,我一直非常積極主動。在研究前期,對研究對象進行了問卷設計和分析,許多意見得到了上級和同事的認可和好評。在市場調(diào)研的中間階段,即正式的有針對性的社會調(diào)查中,我和同事以小組的形式進行,按地區(qū)分布,我的小組負責海淀島。接到任務后,我提議以街區(qū)為單位,大家各負一部分責任,各司其職。任務完成后,我們應該在肯德基集合,這樣才能有效地使用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務。同事們同意了。于是,充滿激情、汗水、疲勞和期待的一天開始了。回到公司后,我們進行了問卷統(tǒng)計和分析,并將結(jié)果交給了負責人。領(lǐng)導看了市場分析后稱贊我們,晚上請大家開心。
經(jīng)過這次調(diào)研活動,我對海南旅游市場特別是客戶有了進一步的了解,對自己也有了更深的了解,也發(fā)現(xiàn)了很多不足,所以我需要更加努力地學習和提高。
四、總結(jié)
通過在上海旅行社為期兩個月的實習,我對海南旅游市場有了進一步的了解,對海南旅行社也有了大致的了解。同時,在理論與實踐相結(jié)合的過程中,靈活運用了自己的專業(yè)知識,展示了自己的能力,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺點。
大學生實習報告 篇8一、實習目的
1、通過現(xiàn)場參觀,了解某一產(chǎn)品的即席制造生產(chǎn)過程。
2、熟悉主要典型零件(機座,機體,曲軸,凸輪軸,齒輪等或減速機箱體,轉(zhuǎn)動軸,齒輪等)的機械加工工藝過程,了解擬定機械加工工藝過程的一般原則及進行工藝分析的方法。
3、了解典型零部件的裝配工藝。
4、了解一般刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法。
5、參觀工廠計量室與車間檢驗,了解公差與測量技術(shù)在生產(chǎn)中的應用。
6、參觀工廠的先進設備及特種加工,以擴大學生的專業(yè)知識面以及對新工藝、新技術(shù)的了解。
二、實習內(nèi)容與要求
1、機械制造的生產(chǎn)過程:
了解該廠的主要機械設備的正個生產(chǎn)過程情況及生產(chǎn)中的主要工藝文件(如機械加工過程卡片、機械加工工序卡片等)。
2、典型零件工藝
1)箱體零件的加工:
了解某機械設備機座、機體的機械加工方法,并紀錄其工藝過程。分析箱體零件加工平面與孔系的主要加工方法。
2)軸類零件的加工:
了解軸類及其機械加工工藝并記錄其工藝過程。了解某道工序的具體加工工藝(技術(shù)要求,刀、夾、量具,切削液等)。
3)齒輪加工:
了解一至兩種齒輪的機械加工工藝,并記錄其工藝過程,分析滾齒、插齒加工的運動及特點。結(jié)合工廠的參觀,簡述磨齒、等的齒輪精加工方法。
3、了解刀、夾、量具的結(jié)構(gòu)及使用方法,常用機床型號及其特點。
4、裝配工藝:
1)了解機械設備的結(jié)構(gòu)特點及其裝配工藝;
2)了解機械設備裝配后的最終檢驗項目和檢驗方法;
3)了解主要零部件在加工車間的檢驗情況,論述公差與技術(shù)測量在現(xiàn)場應用的實例。
三、實習地點
xxxx機械制造有限公司
公司簡介:
xxxx機械制造有限公司地處xxxx,分別距xx、xx兩個開放城市(機場、港口)100公里,距xx鐵路6公里,xx高速公路10公里,xx一級公路2公里,其交通條件便利,自然條件和區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚,電力、水力資源豐富。
四、實習總結(jié)
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的.問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我飛外英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
大學生實習報告 篇9很榮幸我們xx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生于20xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習,有幸的成為了該公司的實習生,回顧這xx個星期的實習,我們在店長和中藥老師傅的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了自己的本職工作,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,有采購部,防損部,營運部,行政部,財務部,信息服務部,人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,營業(yè)員和收銀員,理貨員組成。
一:實習的時間和人數(shù)的安排
時間:20xx年x月x日
人數(shù):xx人
二:實習階段的認識和學習
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學習了店里的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放是按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再在此基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的'一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強自身學習,提高專業(yè)知識水平和認識
通過這二個星期的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務大眾。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能像在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四:存在的問題
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過這xx個星期的實習和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,使我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
四:領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法。
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