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金正昆講禮儀觀后感4篇

看完一部經(jīng)典作品以后，相信你會有不少感想吧，為此需要好好認真地寫觀后感。為了讓您不再為寫觀后感頭疼，以下是小編為大家整理的金正昆講禮儀觀后感，希望對大家有所幫助。

首先非常感謝公司給我這次機會觀看金教授的視頻講座，讓我從中學習到了很多禮儀知識。

我國華夏五千年文明，而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實！那么我們身邊又有什么禮儀呢?金正昆教授就拿身邊的例子給了我們以詮釋。例如“打***誰先掛機?”，其實這個問題在我們?nèi)粘Ｉ钤谑煜げ贿^了，然而我們可能并沒有注意過，或者注意過也不知道該如何解決。而今天我從金教授那里得到了答案“地位高者先掛機”。像這樣的禮儀問題金教授還舉了好多，如換名片的方法等等。正如金教授所說，禮儀就是尊重，禮儀就是交往的藝術。在我們身邊不能缺少禮儀，更不能沒有禮儀。既然中國現(xiàn)在實行的是改革開放的政策，就一定要與世界接軌，與世界同步。而我們就要去學習現(xiàn)代禮儀?，F(xiàn)代禮儀分為，政治禮儀，商務禮儀，服務禮儀，社交禮儀，和國際禮儀。而這些禮儀正是我們應該學習和熟練運用的。在我們?nèi)粘５纳钪袩o論是初次交往，因公交往，還是涉外交往都一定要講禮儀。因為這些時候是表現(xiàn)一個人修養(yǎng)的時候，因此對一個人，對一場談判來說都是十分重要的！

說到我們?yōu)槭裁匆v禮儀呢?我覺得金教授說得非常好！

第一，內(nèi)強素質(zhì)。禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，是一個人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn)，如果一個人講禮儀已成為了習慣，那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。

第二，外塑形象。最為一個中國人，買對世界市場，講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽，而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的，這就是涉外禮儀的重要性！

第三，可以增進交往，所謂禮尚往來，我國自古就有這樣的歷史，儒家更是尊重以禮相待的待人之道！人人都愿意去和有禮貌的人去交往，這樣的人人際關系會越來越好，而且人脈也會越來越發(fā)達，現(xiàn)代社會中合作是最最重要的，而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的！而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化，消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進行呢? 這次觀看中給我印象最深的就是：***禮儀、與人交談禮儀。在“***禮儀”中，金教授從接、聽兩方面做了講述，

一，接***禮儀：

1、接聽***要及時(鈴響不過三聲)

2、通話語言要規(guī)范

3、若遇掉線時則需及時回電。

二，打***禮儀：

1、擇時通話

2、通話三分鐘原則

3、若撥(《與妻書》最出名的一句話是什么？《與妻書》最出名的一句話是：吾今與汝無言矣!吾居九泉之下，遙聞汝哭聲，當哭相和也。吾平日不信有鬼，今則又望其真有。今人又言心電感應有道，吾亦望其言是實，則吾之死，吾靈尚依依旁汝也，汝不必以無侶悲!)錯***要道歉

4、代人接聽***若遇對方所找人不在，則先告訴對方所找人不在，再問來系何人為何事。除此之外金教授還講述了誰先掛***的.問題則是地位高者先掛。

在“與人交談”禮儀中，金教授傳授我們很多，首先使用尊稱就高不就低，交談時要以對方為中心、接受對方、善于肯定對方。最主要的與人交談之前需注意

1、擺正位置

2、端正態(tài)度。另外金教授又從以下幾方面進行進一步的講述，

一，交談時哪些問題最重要：

1、語氣要細語柔聲

2、善于和交談對象互動

3、尊重對方；

二，交談時五不準：

1、不打斷對方

2、不補充對方

3、少說多聽

4、不糾正對方

5、不質(zhì)疑對方；

三，與外人交談時六不準：

1、不非議黨和政

2、不涉及國家與商業(yè)機密

3、不非議交往對象

4、不在背后議論領導、同事

5、不談論格調(diào)不高問題

6、不涉及個人隱私；

四，交談時五不問：

1、不問收入

2、不問年齡

3、不問婚姻家庭

4、不問健康問題

5、不問個人經(jīng)歷。

最后，金教授又給我們講了禮儀應該注意的三個方面，第一以尊重為本，第二要善于表達，第三要形式規(guī)范。這三條確實是值得我們注意的。有了今天的學習，相信在以后的工作和人際交往中我會做得比現(xiàn)在更加出色。我呼吁大家能夠在以后的生活交往中多多注重細節(jié)，多講禮儀，你的人生會更加的美好！

通過觀看了金正昆教授的《服務禮儀》后，讓我感受頗深，我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質(zhì)和應遵守的行為規(guī)范，是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現(xiàn)服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。

學習服務禮儀，其實是會讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。任何學習都不能是走過場，只要用心，任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位，工作中有多少微笑的面孔是源于內(nèi)心，有多少文明的用語是發(fā)自肺腑，有多少回能夠把過往的司機當作自己的親人去看待。僅僅是為了應付領導的檢查而格式化的去進行，而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的?！耙匀藶楸?，以車為本”的服務理念究竟在我的服務中體現(xiàn)了多少呢？一想到如何把自己的本職工作做得力求完美，我就想起領導在一次講話中提出的“嚴、實、細、恒”這四個字。引申這四個字，我自己認為就是嚴肅紀律，實事求是，細致入微，堅持不懈。作為一個工作在一線的.值班站長，每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件，每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)成的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關重要的，如何在平時的工作中積累經(jīng)驗又能務實創(chuàng)新是不可或缺的，如何同形形色色不同階層的人正確處理好關系也是必不可少的。

因此要加強對中小學生不良品德的矯正。中小學生的教育關系著大學生的品德，對中小學生的教育好壞直接影響了大學生世界觀、人生觀和價值觀。對中小學生品德不良的矯正意義重大。根據(jù)心理學專家的實踐經(jīng)驗，概括出了品德不良行為的轉(zhuǎn)化需要經(jīng)歷三個階段，即：醒悟、轉(zhuǎn)變和自新。

據(jù)調(diào)查，凡是開展禮儀培訓或禮儀講座的學校，都能在不同程度上取得顯著的效果。如我教師教育學院組織廣大師生觀看了由中國人民大學金正昆教授主講的教師禮儀錄像后，取得了顯著的效果，很多學生在觀后感中寫到：“以前我不清楚什么是教師禮儀，也不知道什么是尊重別人，不知道什么該做，什么不該做。

現(xiàn)在，我終于明白了。我明白了怎樣才能當上合格的人民教師了。通過開展一系列的活動，可以讓學生在不斷的學習中飛外禮儀知識、禮儀的重要性，飛外教師是學校工作的主體，是科學文化知識的傳播者，也是學生思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時，自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生起著潛移默化的影響，對學生的言行舉止發(fā)生作用。同時認識到，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。讓當代師范院校大學生養(yǎng)成良好的禮儀習慣。就是使大學生對道德禮儀有一定的認識，從應該遵守到習慣遵守，像背影一樣，如影相隨。這是禮儀教育最重要的環(huán)節(jié)，也是禮儀教育的歸宿。當然，要使當代師范院校大學生養(yǎng)成禮儀習慣，并不是一朝一夕的事情。需要對其堅持不斷的進行道德禮儀等的教育，反復持久的進行禮儀實踐鍛煉。一個人只有養(yǎng)成了一定的道德習慣，才能具備相應的道德品質(zhì)。

荀子曾經(jīng)說過“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！笨梢?，禮儀是現(xiàn)代人必備的素養(yǎng)，是一個人立足社會，成就事業(yè)，獲得美好人生的基礎。而教師，被稱為“人類靈魂的工程師”，就更應當首當其沖，作其典范。

所謂教師禮儀，是指教師在從事教學、教務活動，執(zhí)行履行職務時所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其他禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你進入這個職業(yè)就必須遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)是需要許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要有更多的自我克制、自我犧牲。同時，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，帶來更大的收獲。

學高為師，身正為范。因為教師的勞動具有很強的示范性，他不僅是學生處理人世疑難的導師，也是學生為人處世的楷模。教師的一言一行都受到學生的關注，對他們起著潛移默化的影響。因此，教師的禮儀，不僅是教師個人的品質(zhì)修養(yǎng)，而且直接影響學生的思想行為，對學生的成長起著至關重要的作用。金教授充滿睿智風趣的講演，使我留下了至深印象。結(jié)合實際，我認為一個優(yōu)秀的教師在禮儀方面應注重如下幾點：

（1）教師的著裝應注重簡潔明快而不失鮮艷感。教師教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，不能讓學生接受異常，不能讓家長議論紛紛，不能讓社會上的人對你“刮目相看”?！昂啙崱保梢岳斫鉃椤昂唵?，潔凈”，但不是保守，落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊，不要過分張揚。教師的著裝一定要符合身份，這也從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律，自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。我感到學習禮儀規(guī)范，提高自己的修養(yǎng)，培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風度，比學習的進修也許更有意義。

（2）教師要尊重學生，關愛學生，以學生為本。真正把學生擺在教育教學的`中心，平等地對待學生，熱情地關愛學生，真誠地為學生服務。尊重學生的個性特長、興趣和愛好，關注學生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，讓學生在寬松的學習環(huán)境中發(fā)展個性，提高創(chuàng)造能力。同時，要求教師加強與學生溝通和交流。教師不主動與學生溝通和交流不僅不符合教育教學的目的，也是一種禮儀欠缺的表現(xiàn)。教師應主動拉近與學生的距離，與學生建立朋友式的關系，在課堂上讓學生參與討論，變“一言堂”為“眾言堂”，在課下更多關心學生的生活。

（3）教師要舉止得體、語言文明。應注意坐、立、行的姿勢和手勢，舉手投足都表現(xiàn)出教師應有的文明禮貌。教師從容自信的步履、端正自然的站姿、親切關懷的目光、準確生動的手勢等，都能給學生以美的感染，激發(fā)學生的學習興趣，促使教與學形成良好的默契。而語言是人們交換思想、聯(lián)絡感情的工具和手段，也是教師工作的基本手段。因此，語言文明是教師職業(yè)道德的基本要求。我們說外表是內(nèi)心的自然延伸，一位舉止得體、語言文明的教師多數(shù)情況下也肯定是一位治學嚴謹，修養(yǎng)良好的教師。教師的真才實學固然重要，但也切不可忽視舉止和語言的修養(yǎng)。 金教授的講座使我明白了禮儀的精髓是尊重，既尊重自己，更要尊重別人。俗話說：女為悅己者容，我要說師為正義風氣容。教師是學生的一面鏡子，學生每時每刻都在進行對照。作為一名合格的教師，理應從思想上認清自身肩負的責任，明白“教育無小事，教師無小節(jié)”的深刻內(nèi)涵，意識到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著學生。教師在學生心中是神圣的，是學生模仿的對象，樸素簡潔大方的形象會使人感到舒適可親。同時，也是對別人的一種尊重。試想一個連自己都不尊重的人，何談去尊重別人呢？

荀子以前說過“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！笨梢姡Y儀是現(xiàn)代人必備的素養(yǎng)，是一個人立足社會，成就事業(yè)，獲得完美人生的基礎。而教師，被稱為“人類靈魂的工程師”，就更應當首當其沖，作其典范。

所謂教師禮儀，是指教師在從事教學、教務活動，執(zhí)行履行職務時所務必遵守的禮儀規(guī)范。與其他禮儀相比，教師禮儀具有鮮明的強制性。只要你進入這個職業(yè)就務必遵守，不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)是需要許多小的犧牲組成的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要有更多的自我克制、自我犧牲。同時，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量，帶來更大的收獲。

學高為師，身正為范。因為教師的勞動具有很強的示范性，他不僅僅是學生處理人世疑難的導師，也是學生為人處世的楷模。教師的一言一行都受到學生的關注，對他們起著潛移默化的影響。因此，教師的禮儀，不僅僅是教師個人的品質(zhì)修養(yǎng)，而且直接影響學生的思想行為，對學生的成長起著至關重要的作用。金教授充滿睿智風趣的講演，使我留下了至深印象。結(jié)合實際，我認為一個優(yōu)秀的教師在禮儀方面應注重如下幾點：

(1)教師的著裝應注重簡潔明快而不失鮮艷感。教師教書育人的職業(yè)特點，就決定了教師的著裝能夠時尚，能夠新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，不能讓學生理解異常，不能讓家長議論紛紛，不能讓社會上的人對你“刮目相看”。“簡潔”，能夠理解為“簡單，潔凈”，但不是保守，落后。簡潔之中體現(xiàn)端莊，不要過分張揚。教師的著裝必須要貼合身份，這也從一個側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律，自尊，更重要的是教師時刻要注意為人師表。我感到學習禮儀規(guī)范，提高自我的修養(yǎng)，培養(yǎng)自我良好的氣質(zhì)風度，比學習的進修也許更有好處。

(2)教師要尊重學生，關愛學生，以學生為本。真正把學生擺在教育教學的'中心，平等地對待學生，熱情地關愛學生，真誠地為學生服務。尊重學生的個性特長、興趣和愛好，關注學生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，讓學生在寬松的學習環(huán)境中發(fā)展個性，提高創(chuàng)造潛力。同時，要求教師加強與學生溝通和交流。教師不主動與學生溝通和交流不僅僅不貼合教育教學的目的，也是一種禮儀欠缺的表現(xiàn)。教師應主動拉近與學生的距離，與學生建立朋友式的關系，在課堂上讓學生參與討論，變“一言堂”為“眾言堂”，在課下更多關心學生的生活。

(3)教師要舉止得體、語言禮貌。應注意坐、立、行的姿勢和手勢，舉手投足都表現(xiàn)出教師應有的禮貌禮貌。教師從容自信的步履、端正自然的站姿、親切關懷的目光、準確生動的手勢等，都能給學生以美的感染，激發(fā)學生的學習興趣，促使教與學構(gòu)成良好的默契。而語言是人們交換思想、聯(lián)絡感情的工具和手段，也是教師工作的基本手段。因此，語言禮貌是教師職業(yè)道德的基本要求。我們說外表是內(nèi)心的自然延伸，一位舉止得體、語言禮貌的教師多數(shù)狀況下也肯定是一位治學嚴謹，修養(yǎng)良好的教師。教師的真才實學固然重要，但也切不可忽視舉止和語言的修養(yǎng)。

金教授的講座使我明白了禮儀的精髓是尊重，既尊重自我，更要尊重別人。俗話說：女為悅己者容，我要說師為正義風氣容。教師是學生的一面鏡子，學生每時每刻都在進行對照。作為一名合格的教師，理應從思想上認清自身肩負的職責，明白“教育無小事，教師無小節(jié)”的深刻內(nèi)涵，意識到自我的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著學生。教師在學生心中是神圣的，是學生模仿的對象，樸素簡潔大方的形象會使人感到舒適可親。同時，也是對別人的一種尊重。試想一個連自我都不尊重的人，何談去尊重別人呢?

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