公司主管競(jìng)聘演講稿(精選17篇)
發(fā)布時(shí)間:2025-02-24 19:58 作者:admin 點(diǎn)擊: 【 字體:大 中 小 】
公司主管競(jìng)聘演講稿(精選17篇)
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在生活中,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的公司主管競(jìng)聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
公司主管競(jìng)聘演講稿 1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
感謝公司進(jìn)行競(jìng)聘,使我能有機(jī)會(huì)站在演講席上,也感謝在場(chǎng)的各位給予我參與這次競(jìng)聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫xx,自20xx年畢業(yè)后就職于xx水泥有限責(zé)任公司。今天,我參加公司主管競(jìng)聘的演講,大家會(huì)認(rèn)為我太年輕,缺少資本,但是我為什么要站在這個(gè)競(jìng)聘的演講臺(tái)上,是因?yàn)槲倚欧?海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭(zhēng)取的,如果連競(jìng)聘的勇氣都沒有,那更不用說去搞好生產(chǎn)了,前輩們有前輩們的優(yōu)勢(shì):豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而年輕人的優(yōu)勢(shì)在于接受新鮮事物快,思維方式能與時(shí)代同步。
三年以來,在xx這個(gè)大家庭里,通過前輩們的幫助,我成長(zhǎng)了不少,其間我不僅積累了許多本專業(yè)的知識(shí),并且學(xué)到了很多處理問題的實(shí)踐知識(shí)。這些知識(shí)不管什么時(shí)候都是我的一個(gè)財(cái)富。我感謝他們。如果我有幸競(jìng)聘成功的話,我將努力做好以下幾點(diǎn):
一、環(huán)保管理
隨著“環(huán)保城市”建設(shè)的推動(dòng),現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)綠色環(huán)保生產(chǎn)必將被推上更高要求的臺(tái)階。因此,目前形勢(shì)下,焦化生產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)決定了環(huán)保管理在生產(chǎn)管理中無疑成了不可或缺的重點(diǎn)。
一般講,焦?fàn)t生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的環(huán)保污染問題主要是煤煙、荒煤氣、黑煙等。而控制治理這些主要是從兩方面入手,一是嚴(yán)格焦?fàn)t生產(chǎn)的各方面操作;二是適時(shí)地做好必要的投入、改造工作。
1、理清薄弱環(huán)節(jié),梳理焦?fàn)t出現(xiàn)污染點(diǎn)的部位和環(huán)節(jié),各崗位、各作業(yè)點(diǎn)齊抓共管形成合力,制止非環(huán)保性操作現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、增強(qiáng)“按崗位操作規(guī)程操作的規(guī)范性”的意識(shí)。關(guān)鍵是操作要到位,環(huán)保意識(shí)要增強(qiáng)。
3、加強(qiáng)日常檢查、治理的力度,如爐墻的定期檢查、燃燒狀況的檢查及爐墻的及時(shí)噴補(bǔ)、修補(bǔ)工作。
4、加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)保檢查考核制度。
二、現(xiàn)場(chǎng)管理
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的整治,通過衛(wèi)生區(qū)域劃分到人,每天到現(xiàn)場(chǎng)檢查督促,逐步改善現(xiàn)場(chǎng)的`工作環(huán)境,為員工營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境。設(shè)備衛(wèi)生,每天帶領(lǐng)1—2名新進(jìn)人員進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的點(diǎn)檢及設(shè)備衛(wèi)生檢查,安排落實(shí)專項(xiàng)設(shè)備保潔,逐漸改變?cè)O(shè)備衛(wèi)生狀況。
三、設(shè)備管理
每天和衛(wèi)生檢查同步,對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次技術(shù)巡檢,查找設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)中存在的問題及設(shè)備隱患,能及時(shí)處理的立即處理,不能處理的做好工作計(jì)劃,利用停機(jī)時(shí)間集中處理,如存在大的隱患立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保設(shè)備運(yùn)行最大程度的受控,避免設(shè)備事故的發(fā)生。
四、人員培訓(xùn)
中控操作是水泥粉磨的關(guān)鍵崗位,中控操作員的培訓(xùn)尤為重要,今后要主抓中控操作員的培訓(xùn)工作,包括理論知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)、設(shè)備工作原理等知識(shí)的培訓(xùn)。平時(shí)多講解運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題及如何有效高效解決。
五、安全管理
在今后的工作過程中謹(jǐn)記,“生產(chǎn)再忙,安全不忘,安全一忘,生產(chǎn)白忙”。這句話。同時(shí)通過班組安全活動(dòng)也多向每位員工灌輸這種安全意識(shí),使他們從根上認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性。在設(shè)備檢修時(shí)檢查督促規(guī)范停送電制度,最大限度避免安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)備每月不定期進(jìn)行抽檢。
最后如果我有幸競(jìng)聘上崗,我將竭盡全力,做好自己的工作,充實(shí)自己相應(yīng)崗位的責(zé)任和技能,爭(zhēng)取盡快使自己勝任。
六、操作控制管理
適應(yīng)焦炭市場(chǎng)需求、原料煤狀況,外網(wǎng)用氣狀況等積極調(diào)整生產(chǎn)步調(diào),適時(shí)調(diào)整結(jié)焦時(shí)間,適時(shí)合理調(diào)整配合煤比例適應(yīng)外網(wǎng)用氣量及焦炭產(chǎn)量,合理匹配優(yōu)化生產(chǎn),強(qiáng)化各方面管理,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益的最大化,是煤氣廠日常生產(chǎn)運(yùn)行的主題。
牢牢抓住生產(chǎn)工藝管理這條主脈,很好地把配煤、結(jié)焦時(shí)間、焦?fàn)t生產(chǎn)管理有機(jī)融組,采取了一系列科學(xué)有效的技術(shù)措施;優(yōu)化現(xiàn)有煤源,在保證焦炭質(zhì)量的情況下盡量降低入爐煤成本,強(qiáng)化在單爐效益中的最大化,兼顧配合煤指標(biāo):灰份、硫份、膠質(zhì)層、粘結(jié)性、細(xì)度等在合理優(yōu)化配煤上狠下功夫,收到良好經(jīng)濟(jì)效益。
加強(qiáng)焦?fàn)t規(guī)范化操作管理,只有日常操作的規(guī)范化才能保證焦?fàn)t運(yùn)行的正?;?。
加強(qiáng)爐體的日常維修工作,爐體維護(hù)的好壞是焦?fàn)t管理的一個(gè)重要方面,也是經(jīng)濟(jì)效益方面的一個(gè)體現(xiàn);因此,規(guī)范日常各方面的操作管理是這一保證的關(guān)鍵;對(duì)此,加強(qiáng)了爐墻的日常檢查、定期檢查,并及時(shí)進(jìn)行有計(jì)劃性的噴補(bǔ),此也是保證焦?fàn)t環(huán)保生產(chǎn)的一個(gè)方面。
加強(qiáng)對(duì)裝煤、平煤、推焦日常操作的管理,這三方面是焦?fàn)t日常生產(chǎn)中在空間、時(shí)間上的直觀表現(xiàn),是牽涉到有關(guān)焦?fàn)t加熱制度的穩(wěn)定、爐體維護(hù)等方面具體體現(xiàn)。
制定規(guī)定結(jié)焦時(shí)間下合理的加熱制度。
在影響焦炭質(zhì)量的操作方面狠下功夫,在一些日常操作的關(guān)鍵細(xì)節(jié)上下功夫。裝煤必須裝滿、裝平、裝實(shí)、裝均,裝煤要做到少冒煙、跑火、少噴煤,減少環(huán)境污染;平煤時(shí)必須要平透,減少頂部生焦的出現(xiàn)。本崗位工作。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間參加我的競(jìng)聘演講,請(qǐng)大家多多支持,謝謝!
公司主管競(jìng)聘演講稿 2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
首先感謝大家給我這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我競(jìng)聘的職位是綜合科主管。
我叫XXX,19xx年出生,現(xiàn)年xx歲,籍貫xx,大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)xx系。同年進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,在其支公司工作至今。先后歷任銀行兼業(yè)代理顧問,外勤及綜合科出納等職……在學(xué)校我學(xué)習(xí)的專業(yè)就是保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有較為全面深刻的認(rèn)識(shí)。為自己能投身這樣一個(gè)富有朝氣和活力的行業(yè)而感到驕傲。我們中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司是老字號(hào)的保險(xiǎn)公司,為了順應(yīng)加入WTO的形式,公司進(jìn)行了一系列的改革,這次人力資源改革便是其中的一個(gè)重要內(nèi)容。變則通,通則順,有改革就有活力,在進(jìn)入國(guó)壽的這幾年來我深感這個(gè)公司的發(fā)展?jié)摿薮?,不僅屢獲各種殊榮,更躋身全球500強(qiáng)行列,為中國(guó)的民族壽險(xiǎn)業(yè)爭(zhēng)光。我部作為x市市場(chǎng)上不多的專業(yè)團(tuán)險(xiǎn)公司,在總公司領(lǐng)導(dǎo)下其發(fā)展?jié)摿ν瑯硬豢晒懒?。我們的業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高,我們的發(fā)展一天比一天好。與公司一同發(fā)展壯大是每個(gè)員工的愿望,當(dāng)然,我也不例外。也很想在這片沃土上有所作為?!安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵”,此次競(jìng)聘給了總結(jié)檢驗(yàn)自己機(jī)會(huì)和展示自己的舞臺(tái),作為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
從學(xué)校畢業(yè)后,我就進(jìn)入中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司x分公司x部工作,雖然工作時(shí)間不是太久,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下學(xué)到不少東西,能力大有提高同時(shí)也具備了作為主管應(yīng)有的一些素質(zhì)首先,有完善的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),具有較高的綜合素質(zhì)和處理問題的能力。
我畢業(yè)于保險(xiǎn)系保險(xiǎn)專業(yè),對(duì)保險(xiǎn)基本原理掌握比較到位,經(jīng)歷的工作崗位使我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)由理論到實(shí)踐融會(huì)貫通,這對(duì)我的工作幫助很大。同樣,這些知識(shí)對(duì)于理解上級(jí)公司的方針和政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)對(duì)一個(gè)階段工作重點(diǎn)的部署也都大有裨益。這為爭(zhēng)取工作的主動(dòng),少走彎路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);此外,會(huì)計(jì)學(xué),金融學(xué),經(jīng)濟(jì)法學(xué)方面的知識(shí)也能使自己在工作中和處理相關(guān)問題時(shí)能夠游刃有余。
其次,具有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力綜合科主管是公司的中層管理階層,也是公司的中流砥柱。隨著金融一體化,市場(chǎng)的全球化,知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在快速到來,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境都發(fā)生著巨大的變化。而綜合科作為協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部的重要職能部門其主管的協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。對(duì)內(nèi)部而言,在目前的工作中,我的職務(wù)是綜合科財(cái)務(wù)出納,擔(dān)負(fù)著本公司與市公司財(cái)務(wù)部之間的銜接工作,能作到兩者之間信息及時(shí)溝通,問題順利解決。此外,由于工作需要,我還負(fù)責(zé)與稅務(wù)部門,質(zhì)量監(jiān)督局,公積金中心及銀行等其他公司外部單位協(xié)調(diào)關(guān)系,使公司的工作能順利有效的進(jìn)行。
面風(fēng)格等方面也會(huì)有所加強(qiáng)。
除此之外在技術(shù)方面我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)最新的技術(shù)知識(shí),并應(yīng)用到的建設(shè)中來!
希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我能挑戰(zhàn)一下自己,謝謝!
公司主管競(jìng)聘演講稿 11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師,黨員,20xx年畢業(yè)于xx系,同年參加信用社工作,曾在聯(lián)社會(huì)計(jì)科任電腦管理員、統(tǒng)計(jì)員,現(xiàn)任會(huì)計(jì)科報(bào)表管理員、出納員。在信用社工作的xx年,我深深感到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很大的關(guān)心和幫助,他們的思想水平、工作能力、積極進(jìn)取的精神、艱苦奮斗的作風(fēng),值得我好好學(xué)習(xí),今天我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì)下,參加這次會(huì)計(jì)主管的競(jìng)聘,在此我感謝你們給我的這一次機(jī)會(huì)。
在多年的工作和學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高,每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。
我這次報(bào)名參加會(huì)計(jì)主管的競(jìng)爭(zhēng),主要理由是:
第一,我熱愛這份工作,愿意為這項(xiàng)工作付出本人的努力;
第二,我認(rèn)為自己充分具備擔(dān)當(dāng)這一職務(wù)的能力與水平,并愿意通過擔(dān)任這一職務(wù)使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;
第三,我認(rèn)為這次參加競(jìng)聘是鍛煉自己的一次很好的機(jī)會(huì),不管能否受聘,對(duì)自己都是一個(gè)提高。
我參與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),歸納起來,有以下幾點(diǎn):
正逢能吃苦、干事業(yè)的年齡。思想活躍,朝氣蓬勃,精力旺盛,能夠全身心投入到工作中。因?yàn)槟贻p,對(duì)新事物新知識(shí)求之若渴,生怕落伍;因?yàn)槟贻p,對(duì)同志們的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處便看在眼里,記在心上;因?yàn)槟贻p,勇于實(shí)踐、敢想敢為是我們的首選;因?yàn)槟贻p,也就更渴望能擔(dān)當(dāng)起比現(xiàn)在已承擔(dān)的更重的工作和責(zé)任。
有一股拼命工作和樂于奉獻(xiàn)的精神。xx年的信用社工作經(jīng)歷,培養(yǎng)了我嚴(yán)格的黨性原則、嚴(yán)明的'組織紀(jì)律、吃苦耐勞的思想品質(zhì)和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。以標(biāo)準(zhǔn)要求,盡自己的努力,滿負(fù)荷甚至是超負(fù)荷運(yùn)行,一直是自己推崇的工作態(tài)度。
具有較強(qiáng)的工作能力。我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠實(shí)待人,嚴(yán)以律已;經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文組織能力和社會(huì)交往能力都有了很大提高。由我參于的清產(chǎn)核資、票據(jù)發(fā)行、保值補(bǔ)貼息的申請(qǐng)工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。我負(fù)責(zé)上報(bào)的人民銀行、銀監(jiān)局有關(guān)的報(bào)表都做到及時(shí)準(zhǔn)確完成,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊許。會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量在全市xx年上半年的評(píng)比中獲得了第一名的好成績(jī)。
具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。參加信用社工作以來,我已熟練掌握了的微機(jī)操作,統(tǒng)計(jì)工作,會(huì)計(jì)報(bào)表的填報(bào),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我,先后通過了職稱英語、經(jīng)濟(jì)師的考試。
隨和大度,很容易和同志共事。工作中總會(huì)有矛盾,能以坦誠和真心相待,受得了委屈,容得下誤會(huì),耐得住猜疑,經(jīng)得起考驗(yàn)。我很容易融入舊環(huán)境,適應(yīng)新環(huán)境,與大家一起,集中精力并形成合力把工作做好。我想,只要在工作和生活中多理解尊重、少埋怨非議,多責(zé)已喻人、少橫眉冷對(duì),多將心比心、少求全責(zé)備,就沒有處理不好的關(guān)系,就沒有做不成的事。
在本次會(huì)計(jì)主管競(jìng)聘中,如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面做好會(huì)計(jì)主管工作:
一是從自身做起,堅(jiān)持原則,遵守職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),帶頭貫徹執(zhí)行金融法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序,及時(shí)糾正不良行為,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;
二是加強(qiáng)對(duì)被委派社的內(nèi)部管理工作和內(nèi)勤人員的管理,帶領(lǐng)內(nèi)勤人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握政策法規(guī)和各項(xiàng)內(nèi)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,同時(shí)強(qiáng)化會(huì)計(jì)出納基本功訓(xùn)練,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,培養(yǎng)一人多能的復(fù)合型人才,開展技術(shù)練兵,組織業(yè)務(wù)技能的測(cè)試與達(dá)標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)全員達(dá)標(biāo);
三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,充分行使會(huì)計(jì)核算的職責(zé),精打細(xì)算,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;
四是抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)窗口。
五是積極為被委派社當(dāng)好參謀,及時(shí)為主任經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù);
六是充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管上傳下達(dá)的職能作用,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地把聯(lián)社的有關(guān)指示和精神傳達(dá)到被委派社,同時(shí)按照要求定期、不定期報(bào)告被委派社財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)成果和其他會(huì)計(jì)信息,為聯(lián)社掌握基社經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r提供準(zhǔn)確可靠的信息。
七是做好聯(lián)社交辦的其他工作,確保任期內(nèi)不出現(xiàn)差錯(cuò)責(zé)任事故。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,根據(jù)我目前的理論知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,已經(jīng)具備了一個(gè)會(huì)計(jì)主管所必須的條件。我始終堅(jiān)信:今天我是成功的參與者,明天我將成為參與的成功者!
謝謝大家!
公司主管競(jìng)聘演講稿 12各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!首先,很感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘營(yíng)銷主管的機(jī)會(huì)。
在幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),這次的競(jìng)聘中,我感受有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)來應(yīng)聘這個(gè)營(yíng)銷主管的崗位。 我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和要有一顆愛心。我有一顆愛心,我相信能夠把本職工作做好。幾年來的工作磨煉了我的心理素質(zhì)。
工作進(jìn)取的抉擇信念和勇氣,就拿此次競(jìng)聘來說,我站里,在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中自我、改良的,也想經(jīng)由過程的向巨匠證實(shí):本公司的員工是開拓進(jìn)取的.員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就會(huì)有會(huì)有失蹤敗,若是次失蹤敗了,說剖明我還良多問題和,我會(huì)加倍全力的考驗(yàn)。用盡自己全部的真誠和能力,去迎接更始路上方面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高我公司運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺(tái)支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場(chǎng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動(dòng),作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場(chǎng)促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對(duì)員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
4、保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對(duì)結(jié)果反饋、分析。
以上四個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。
如果這次我能夠順利競(jìng)聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好公司內(nèi)部銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,作為管理人員,是對(duì)部分部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對(duì)外協(xié)作
售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺(tái),為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識(shí)和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
3、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一家營(yíng)銷企業(yè),我們?cè)跒橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺(tái)。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,隨著經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(zhǎng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對(duì)后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
公司主管競(jìng)聘演講稿 13尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我今天我來參加的是人事主管的競(jìng)聘。又是一年春來早!又是一年春來早!田野里,楊柳吐綠,桃花盛開,一年中最迷人的季節(jié)正款款而來。在這醉人的春光里,我不愿做一名旁觀的的看客,我認(rèn)為,哪怕是做一片小小的綠葉,我也要融入其中,以自己的樸實(shí)無華扮靚這多姿多彩的春天!
在參加xx主管競(jìng)聘之前,也有不少人問過我,面對(duì)這么多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,參加此次競(jìng)聘你的把握有多大?經(jīng)過一番認(rèn)真的思考,我認(rèn)為有三方面的原因:首先是我熱愛人事工作?!拔┎攀桥e,選賢任能”的人事工作已經(jīng)成為了我生命的一部分,我對(duì)她情有獨(dú)衷,愿意為人事工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力;
其次,是我的胸中澎湃著挑戰(zhàn)自我的激情。多年來的工作經(jīng)歷,使我明白了這樣一個(gè)道理,那就是,成功的結(jié)果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,所以,今天來參加競(jìng)聘。再次,我覺得,自己具備擔(dān)此重任的綜合素質(zhì)。xx年參加工作的我,已從事過多項(xiàng)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是xx的工作經(jīng)歷不僅使我對(duì)人事工作有了更深入的認(rèn)識(shí),更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,具備了獨(dú)擋一面的能力。所以,綜合權(quán)衡一下,我認(rèn)為自己有能力也有信心贏得本次競(jìng)聘。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將做好以下工作:
第一,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)和員工培訓(xùn)。我將認(rèn)真落實(shí)關(guān)于人事工作的工作思想,結(jié)合賓館實(shí)際制定適合與科學(xué)的人才培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行禮儀、服務(wù)等方面的`培訓(xùn),并使各項(xiàng)培訓(xùn)工作制度化、科學(xué)化、定期化。
第二,大膽嘗試,創(chuàng)立人才激勵(lì)機(jī)制。人才管理中,我要引入公平競(jìng)爭(zhēng),作為激活用人機(jī)制的“啟搏器”;改革分配制度,作為激活用人機(jī)制的“助推器”;還要以實(shí)行業(yè)績(jī)考核作為激活用人機(jī)制的“潤(rùn)滑劑”,為我們的人事管理工作注入新的活力。
第三,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。我要加強(qiáng)自身修養(yǎng),養(yǎng)成多思,多做,少說的作風(fēng),工作中嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。時(shí)刻牢記人事工作老前輩的教誨:“搞人事工作要學(xué)會(huì)和習(xí)慣替別人做嫁衣,而且必須針針線線細(xì)細(xì)縫制,來不得半點(diǎn)馬虎。”
第四,努力學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新。我將加強(qiáng)自我素質(zhì)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),解放思想,開拓創(chuàng)新,積極征求各項(xiàng)意見,把人事處的工作推向一個(gè)新的高度。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。請(qǐng)大家相信我,支持我!
謝謝大家!
公司主管競(jìng)聘演講稿 14尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,大學(xué)本科金融專業(yè),xx年參加工作。現(xiàn)任xx崗位。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給我這次20xx年競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管的機(jī)會(huì),之所以參加競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管,是因?yàn)槲揖邆湟韵滤膫€(gè)方面優(yōu)勢(shì):
一、具有扎實(shí)的金融理論知識(shí)
自大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。信用社的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度及會(huì)計(jì)業(yè)規(guī)程,業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、具有較強(qiáng)的工作能力
我在日常工作中腳踏實(shí)地,城實(shí)待人。經(jīng)過x年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力都有了很大提高。
三、具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
自參加工作以來,我先后擔(dān)任儲(chǔ)蓄柜員、對(duì)公會(huì)計(jì)、復(fù)核、票據(jù)、綜合等職,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,特別是在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部,業(yè)務(wù)種類較為全面,在這個(gè)平臺(tái)上,我熟練掌握了貼現(xiàn)、債券、拆借、買入返售、回購等業(yè)務(wù)方面知識(shí),綜合業(yè)務(wù)水平在一定程度上有了很大的提高。
四、我思維活躍,精力旺盛,接受能力比較強(qiáng)
對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,并且有信心完成上級(jí)領(lǐng)。之前兩天它導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
如果我能夠競(jìng)聘成功,我打算從以下幾個(gè)方面做好會(huì)計(jì)監(jiān)管和會(huì)計(jì)主管的工作。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部是各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的示范窗口,一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新,在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷充實(shí)完善,使自己更加勝任工作。
第二,以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,干好本職工作。工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的'作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,積極協(xié)助社領(lǐng)。之前兩天它導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第三,以吃苦耐勞,求實(shí)創(chuàng)新的工作方法,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。隨著信用社業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)有的門柜系統(tǒng)已不能滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展,財(cái)新系統(tǒng)上線以及運(yùn)行后出現(xiàn)的問題如何解決以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們 的重點(diǎn)工作。
第四,拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障平臺(tái),只有堅(jiān)持做好定期不定期的進(jìn)行柜員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作,才能使各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以全面、健康的發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,以上就是我陳述的全部?jī)?nèi)容。如果競(jìng)聘成功,我相信我會(huì)勝任我熱愛的這項(xiàng)工作。如果沒有成功,在今后的工作中我還將一如既往為信合發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
公司主管競(jìng)聘演講稿 15尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很高興今天來競(jìng)聘培訓(xùn)主管的職位。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己,接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力,全面地論述我對(duì)于做好客服工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)判。
我可以毫不猶豫地告訴大家,競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)位置我起碼有七大優(yōu)勢(shì):
一、思想端正,心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競(jìng)聘上崗以來,這幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)崗位競(jìng)聘的認(rèn)識(shí)從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競(jìng)選,作為海峽導(dǎo)報(bào)大家庭的成員,關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個(gè)人最起碼的.職責(zé),而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn),也是面對(duì)報(bào)業(yè)發(fā)展形勢(shì)下的自我挑戰(zhàn),只有敢于拿出自己的優(yōu)勢(shì)與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結(jié)果是成功還是失敗,能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進(jìn)步,平庸與退縮遲早會(huì)被前進(jìn)的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號(hào),而與責(zé)任息息相關(guān),作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),還要對(duì)本部門的現(xiàn)狀,問題和前景作出分析、預(yù)測(cè)和規(guī)劃,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報(bào)告。在今后的工作中更不會(huì)拿著“雞毛當(dāng)令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負(fù)起整個(gè)崗位的責(zé)任。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)
幾年來歷任發(fā)行站站長(zhǎng)、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等,對(duì)相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過?,F(xiàn)在雖不能說對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行,但我相信憑著個(gè)人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神,定能克服困難,成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)(客服)主管。
五、善于團(tuán)結(jié)同事,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
不論是外面的客戶,還是內(nèi)部的同事,都能做到對(duì)外服務(wù)和對(duì)內(nèi)服務(wù)一樣熱情,對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的訓(xùn)練,對(duì)客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識(shí)。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面:
從近幾年的實(shí)踐中體會(huì)到,當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的是:“三點(diǎn)問題”。
突出重點(diǎn):完善服務(wù)體系的建立和流程制定,以讓我們的服務(wù)體系通過iso9000認(rèn)證為今年工作目標(biāo)。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,更好地做好多種經(jīng)營(yíng)的配送;其次是加大服務(wù)監(jiān)督力度,迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣,促進(jìn)對(duì)錯(cuò)送、漏送的自我檢查;再次延伸服務(wù)品質(zhì),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)逐層抽查。
注重特點(diǎn):加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、套報(bào)競(jìng)賽等、定期開展服務(wù)交流會(huì)議。
解決難點(diǎn):主動(dòng)深入一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練,對(duì)員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教:“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面:
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段,同時(shí)也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然,要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡(jiǎn)單的說教,而要注意與年度戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合。
由于這些優(yōu)勢(shì),所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業(yè)的;也許我不是最優(yōu)秀的,但我是最適合的”。如果組織信任,這次競(jìng)聘成功后,我既可迅速上崗,立即進(jìn)入角色。
謝謝大家!
公司主管競(jìng)聘演講稿 16尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
非常榮幸這次能夠有這樣的一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此時(shí)此刻我很激動(dòng),因?yàn)榻裉焓俏以谧陨砺殬I(yè)上的一次突破,也是我事業(yè)歷程中應(yīng)該被著重記錄的一天。非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo),也感謝我可愛可親的家人們?cè)敢饨o我這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!而我今天也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,我想告訴大家我內(nèi)心的渴望,那就是我想競(jìng)聘公司會(huì)計(jì)主管一職,希望大家能夠在我的言辭中感受到我的熱情和渴望!為我投上寶貴的一票,非常感謝大家!
我在會(huì)計(jì)這個(gè)崗位上也已經(jīng)駐守了七八年了,這八年的時(shí)間里,我沒有一絲松懈的時(shí)刻。也許對(duì)于我這個(gè)人來說,我就害怕失敗,失敗總會(huì)讓我感到失望,也讓我反省自己的能力。所以在很多事情上,我是非常謹(jǐn)慎的。我知道一旦出現(xiàn)一些問題,我不僅會(huì)受到打擊,還有更多的人可能會(huì)受到一些不好的影響。所以不管怎樣,我都應(yīng)該更加細(xì)致一些,應(yīng)該更加仔細(xì)耐心一些。這樣能夠防止更多錯(cuò)誤的產(chǎn)生,也能讓我們的工作有一條更加通暢的道路可以走。所以說,這些年的時(shí)間里,我所犯的'錯(cuò)誤甚微,我也把對(duì)自己的要求放在了工作的第一位。當(dāng)我有了一份自覺、自省之后,工作也會(huì)變得更加的美好起來,將來也不會(huì)再模糊不清,多了一些方向感,也多了一些更好的目標(biāo)。
我很愛這份工作,雖然八年的時(shí)間不是非常長(zhǎng),但我們的人生也就差不多十余個(gè)八年,每一個(gè)八年我們都會(huì)有一段成長(zhǎng),而這段成長(zhǎng)也會(huì)造就一個(gè)更加不同的我們。所以我們?cè)倏纯催^去的自己時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)有了極大的改變。我喜歡這份事業(yè),所以在每一天的工作中我也保持一個(gè)非常積極的態(tài)度。而這份工作也教會(huì)我如何去做事,只有時(shí)時(shí)刻刻保持一份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度時(shí),我們才有可能在一件事情上取的成功。
此次想要競(jìng)聘會(huì)計(jì)主管這個(gè)崗位,一是因?yàn)槲蚁嘈抛约河凶銐虻哪芰θヮI(lǐng)導(dǎo)家人們走向一個(gè)更好的未來,二是我渴望這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)去展示自己更多的價(jià)值,我也希望能夠通過這份工作為自己的人生多創(chuàng)造出一些不同的驚喜來。這次機(jī)會(huì)非常的難得,現(xiàn)在的我也已經(jīng)有了十足的把握可以做好這份工作。自信和能力已經(jīng)在這里了,接下來就需要大家再為我助推一把了!如果大家覺得我可以勝任的話請(qǐng)大家投我一票吧!感謝大家!
公司主管競(jìng)聘演講稿 17尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!今天站在演講臺(tái)上,首先非常感謝公司能給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高,無論結(jié)果如果,我都將更加努力的工作,回報(bào)公司對(duì)我的厚愛。
自我介紹一下,我叫xx,xx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)負(fù)責(zé)棟。自xx年11月離開學(xué)校,步入社會(huì)這個(gè)大熔爐,我做過保安,保安班長(zhǎng),自己開店當(dāng)小老板,客服員,無論工作在哪個(gè)崗位,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,在辛勤的工作中不斷地進(jìn)步。我于今年2月28日有幸加入到世紀(jì)金源這個(gè)大家庭,先后在望江苑前期,攬江苑、詠江苑裝修辦,到現(xiàn)在的攬江苑2、3棟樓長(zhǎng)?!笆昴ヒ粍Α?,而今天的我是十個(gè)月磨出點(diǎn)火星地站在了大家的面前——競(jìng)聘物業(yè)公司客服部主管,希望我這點(diǎn)星星之火可以撩動(dòng)大家的心。
物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的`艱巨性。剛才參加競(jìng)聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說,我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。
如果能有幸能得到公司的認(rèn)可,我將從以下幾個(gè)方面來開展工作:
一、三大任務(wù)
通過以往的客戶滿意調(diào)查表可以清楚的看到,在物業(yè)管理的所有項(xiàng)目中,安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù):
1、安全第一:安全事故的“零”目標(biāo)就是我們每天前行的標(biāo)準(zhǔn);
2、服務(wù)個(gè)性化:人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特;
3、塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):進(jìn)一步加強(qiáng)制度化約束與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。
二、三個(gè)創(chuàng)新
1、觀念創(chuàng)新
2、管理創(chuàng)新
3、服務(wù)創(chuàng)新
創(chuàng)新,是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。開展“觀念、管理、服務(wù)”三項(xiàng)創(chuàng)新,整體增強(qiáng)金源物業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,將為業(yè)主、客戶服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦?shí)力的物質(zhì)力量。
三、兩個(gè)提高
即:提高客戶滿意度與物業(yè)費(fèi)的收繳率??蛻舻臐M意,是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)和根本目的,也意味著各項(xiàng)管理費(fèi)用收繳的保障。我相信:只要我們持之以恒,只要我們努力去做,用我們周到的服務(wù),用我們真誠的微笑,用我們踏實(shí)的工作,那么客戶滿意度和物業(yè)費(fèi)收繳率的提升也勢(shì)必將成為必然。
以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想,說得很淺薄,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足,給我一些寶貴的意見,我將感激不盡。
競(jìng)聘的結(jié)果確實(shí)很重要,但更重要的是在參與中進(jìn)步,在參與中成長(zhǎng)。無論何時(shí)何地,我都愿意作一個(gè)有責(zé)任心的人,不放棄學(xué)習(xí)和努力,不放棄這種向上的狀態(tài),不放棄自己骨子里的熱情和自信。因?yàn)槲疑钚牛河胸?zé)任就會(huì)有作為!
我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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