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導(dǎo)游證考試真題（精選18套）

在日常學(xué)習(xí)和工作生活中，我們都離不開試題，試題是考核某種技能水平的標(biāo)準(zhǔn)。什么類型的試題才能有效幫助到我們呢？以下是小編收集整理的導(dǎo)游證考試真題，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

導(dǎo)游證考試真題 1

2022年導(dǎo)游資格證《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》考前練習(xí)

1、春秋戰(zhàn)國時期，楚國（ ）生產(chǎn)達(dá)到登峰造極的地步。

A.銅器

B.鐵器

C.瓷器

D.銀器

2、安徽名山（ ）因主峰老佛頂似彌勒大佛西南盤坐，氣勢宏偉，群峰拱圍其四周，形成諸佛拜祖之景觀而得名。

A.普陀山

B.萬佛山

C.五臺山

D.九華山

3、（ ）是黑龍江省獨(dú)有的民族。

A.赫哲族

B.朝鮮族

C.俄羅斯族

D.滿族

4、我國現(xiàn)存戲曲藝術(shù)中最古老的'劇種是（ ）

A.昆曲

B.京劇

C.秦腔

D.梆子戲

5、上海市境內(nèi)河道（湖泊）面積（ ）多平方千米。

A.800

B.500

C.600

D.700

6、聯(lián)合國教科文組織曾邀請著名專家就“21.世紀(jì)需要什么樣的人才”進(jìn)行研討，專家們一致認(rèn)為“（ ）永遠(yuǎn)居于首位”。

A.高尚的品德

B.高尚的情操

C.敬業(yè)精神

D.遵紀(jì)守法的意識

7、河北（ ）發(fā)祥地是“雜技搖籃”，享有“雜技之鄉(xiāng)”的盛譽(yù)，馳名中外。

A.邢臺

B.保定

C.張家口

D.吳橋

8、江西省最高峰是（ ）

A.南風(fēng)屏

B.黃岡山

C.玉京峰

D.軍峰山

9、長白山區(qū)素有（ ）一之稱，是中國六大林區(qū)之一。

A.中國林海

B.長白林海

C.東北林海

D.亞洲林海

10、四川之名始于（ ）

A.唐

B.宋

C.元

D.明

【答案】

1～5：ABACB

6～10：ADBBB

導(dǎo)游證考試真題 2

2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(2)

單項(xiàng)選擇題(下列各題所給選項(xiàng)中只有一個符合題意的正確答案，多選、錯選或者不選均不得分。每小題1分，共20分)

1.旅游接待計劃是組團(tuán)社委托各地方接待社組織落實(shí)旅游團(tuán)活動的( )。

A.法律性文件

B.契約性文件

C.指導(dǎo)性文件

D.參考性文件

2.導(dǎo)游人員通過引導(dǎo)和生動精彩的講解，給游客以知識、樂趣和美的享受，這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)的( )。

A.社會性

B.文化性

C.服務(wù)性

D.涉外性

3.導(dǎo)游人員不僅要做到“三過硬”，而且在觀念、角色和所起的作用上要有新的變化，要具有( )，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足游客需求，鞏固和擴(kuò)大客源市場占有率。

A.市場和質(zhì)量意識

B.競爭意識

C.憂患意識

D.創(chuàng)新意識

4.導(dǎo)游人員應(yīng)具備的旅行常識有( )等。

A.衛(wèi)生防疫知識、急救常識、旅游業(yè)知識、貨幣知識

B. 交通知識、保險知識、通信知識、海關(guān)知識

C.待人接物常識、商品鑒別知識、衛(wèi)生防疫知識

D.史地文化知識、心理學(xué)知識、美學(xué)知識、政策法規(guī)知識

5.導(dǎo)游人員在工作時，哪一種著裝不符合禮儀要求?( )

A.男導(dǎo)游人員領(lǐng)帶的長度應(yīng)以系好后大箭頭垂直到腰間皮帶扣處為標(biāo)準(zhǔn)

B. 導(dǎo)游人員在著裝的色彩搭配上應(yīng)上淺下深或上深下淺

C.導(dǎo)游人員為了突出著裝的個性化，可對服飾個性化搭配

D.在社交場合，凡穿大衣、風(fēng)衣，戴有帽子，進(jìn)入室內(nèi)應(yīng)脫下

6.下列選項(xiàng)中。( )為社交禮儀中正確的介紹方式。

A.先將女子介紹給男子

B. 先將地位高的介紹給地位低的

C.先將年長的介紹給年輕的'

D.先將未婚女子介紹給已婚女子

7.安排旅游者到近郊或鄰近城市旅游景點(diǎn)的短期游覽參觀活動，如“半日游”、“一日游”和“幾日游”等，屬于( )。

A.單項(xiàng)委托服務(wù)

B.旅游咨詢服務(wù)

C.選擇性旅游服務(wù)

D.團(tuán)隊(duì)旅游服務(wù)

8.由于主觀原因而造成了漏接事故，導(dǎo)游人員應(yīng)妥善應(yīng)對，( )。

A.進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋，以防引起旅游者誤解

B. 不要認(rèn)為與己無關(guān)而草率行事

C.盡量采取彌補(bǔ)措施，努力完成接待計劃

D.及時通知下一站，對日程做相應(yīng)的調(diào)整

9.全陪導(dǎo)游人員、地陪導(dǎo)游人員、旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)構(gòu)成的導(dǎo)游服務(wù)集體協(xié)作共事、建立良好合作關(guān)系的原則基礎(chǔ)是( )。

A.平等互利、互守信用

B.相互尊重、分工協(xié)作

C.執(zhí)行簽訂的旅游協(xié)議

D.根本利益一致

10.( )是地陪導(dǎo)游人員在做計劃準(zhǔn)備時要掌握的組團(tuán)社信息。

A.客源國(地)及其習(xí)俗和熱門話題

B.旅游團(tuán)名稱、代號、電腦序號

C.旅行社標(biāo)志或提供給團(tuán)隊(duì)成員的標(biāo)志物

D.旅游團(tuán)種類、費(fèi)用的結(jié)算方法

導(dǎo)游證考試真題 3

2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(7)

多項(xiàng)選擇題(下列各題所給選項(xiàng)中有兩個或兩個以上符合題意的正確答案，多選、少選或者錯選均不得分。每小題1分，共20分)

1.導(dǎo)游服務(wù)的范圍主要包括( )。

A.導(dǎo)游講解服務(wù)

B. 旅行生活服務(wù)

C.市內(nèi)交通服務(wù)

D.全程陪同服務(wù)

E.地方陪同服務(wù)

2.導(dǎo)游人員向游客提供的( )是旅游接待服務(wù)的重要組成部分。

A.導(dǎo)游講解服務(wù)

B. 旅行生活服務(wù)

C.負(fù)責(zé)迎接游客

D.幫助游客住店離店、安排行李運(yùn)送

E.與提供住宿、餐飲和購物等服務(wù)部門進(jìn)行必要的溝通

3.導(dǎo)游人員作為旅行社派出的代表，對飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門、商店、娛樂場所等企業(yè)所提供的服務(wù)，在( )起到了重要的.協(xié)調(diào)作用。

A.時間上

B.質(zhì)量上

C.節(jié)奏上

D.計劃上

E.保障上

4.要取得導(dǎo)游人員資格證書，應(yīng)該具備的基本條件是( )。

A.具有高中、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷

B.身體健康

C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民

D.經(jīng)考試合格

E.能夠從事導(dǎo)游工作

5.下列選項(xiàng)中，( )是海外領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)。

A.介紹情況，全程陪同

B.落實(shí)旅游合同

C.組織和團(tuán)結(jié)工作

D.負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作

E.做好旅行各站的銜接工作

6.導(dǎo)游服務(wù)集體通常由( )組成。

A.全陪導(dǎo)游人員

B.地陪導(dǎo)游人員

C.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)

D.景點(diǎn)講解員

E.旅游車司機(jī)

7.在核對接待計劃和商定節(jié)目安排時，對旅游者提出的小的修改意見或增加新的游覽項(xiàng)目，地陪應(yīng)采取的措施是( )。

A.一般應(yīng)予以婉拒，并說明我方不便單方面不執(zhí)行合同

B.一般應(yīng)予以滿足和適當(dāng)照顧 、

C.及時向旅行社有關(guān)部門反映，對合理且有可能的項(xiàng)目應(yīng)盡力予以安排

D.需要增加費(fèi)用的項(xiàng)目，要事先向領(lǐng)隊(duì)和旅游者講明，按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用

E對確有困難無法滿足的要求，要詳細(xì)解釋，耐心說服

8.游客自行參加的舞會或文娛節(jié)目若邀請地陪參加，地陪( )。

A.應(yīng)予以婉拒

B.可視自己情況而定

C.若不愿參加，可予以婉拒

D.若參加，應(yīng)注意適度

E.無陪舞義務(wù)

9.為預(yù)防誤機(jī)(車、船)事故的發(fā)生，導(dǎo)游人員應(yīng)做好的工作有( )。

A.地陪和全陪應(yīng)提前做好離站交通票據(jù)的落實(shí)工作

B.臨行前不安排旅游團(tuán)到范圍廣、地域復(fù)雜的景點(diǎn)參觀游覽

C.臨行前不安排團(tuán)隊(duì)到熱鬧的地方購物或自由活動

D.提前做好發(fā)生誤機(jī)事故的彌補(bǔ)措施

E.留出充裕的時間去機(jī)場，保證旅游團(tuán)按規(guī)定時間到達(dá)離站地點(diǎn)

10.導(dǎo)游人員預(yù)防游客丟失證件、錢物、行李的措施主要有( )。

A.經(jīng)常做提醒工作

B.需要旅游者的證件時，要經(jīng)由領(lǐng)隊(duì)收取，用畢立即如數(shù)歸還

C.妥善保管旅游者的證件

D.要切實(shí)做好行李的清點(diǎn)、交接工作

E.在每次旅游者下車后，導(dǎo)游人員都要提醒司機(jī)清車、關(guān)窗并鎖好車門

導(dǎo)游證考試真題 4

2018年導(dǎo)游資格考試《實(shí)務(wù)》習(xí)題答案(9)

多項(xiàng)選擇題(每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選或錯選均不得分，請將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)代碼填入空格內(nèi))

1 為給客人留下良好的巖 D.石灰華

44、中國武術(shù)中將八卦對應(yīng)于人體相關(guān)部位，其中巽對應(yīng)的是(B )。

A.足 B.股 C.手 D.口

45、武術(shù)第一次被定為正式比賽項(xiàng)目是在( B)上。

A.1988年漢城奧運(yùn)會 B.1990年北京亞運(yùn)會 C.2006年卡塔爾多哈亞運(yùn)會 D.2008年北京奧運(yùn)會

46、熔巖洞和巖溶洞形成的原因是(B )。

A.相近的' B.截然不同的 C.完全相同的 D.部分相同的

47、紅海海水的顏色是由于(C )造成的。

A.水中的紅色泥沙 B.太陽光線的反射

C.海面的浮游藻類 D.水污染

48、世界上最著名的冰川瀑布是(C )。

A.吊水樓瀑布 B.萊茵河瀑布 C.尼亞加拉瀑布 D.維多利亞瀑布

49、湖南張家界天門洞的成因是( D)。

A.火山噴發(fā) B.巖溶崩蝕 C.斷層擠壓 D.***崩裂

50、“蓬萊仙境”在大氣物理現(xiàn)象中屬于(B )現(xiàn)象。

A.佛光 B.蜃景 C.極光 D.霞光

二、多項(xiàng)選擇題(下列各題有2-4個正確答案，請將正確答案前的英文字母填入答卷中相應(yīng)題號后的空格內(nèi)。每小題1分，多選、少選或錯選均不得分，共20分)

51、提出“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”、“雞犬之聲相聞，民至老死不相往來”、“白馬非馬”主張或命題的春秋戰(zhàn)國時期的學(xué)術(shù)派別分別是(BDE)。

A.墨家 B.儒家 C.法家 D.道家 E.名家

52、下列關(guān)于寶石的評價中，正確的有(ACDE )。

A.藍(lán)寶石以印度產(chǎn)的“矢車菊藍(lán)”為最佳

B.祖母綠以巴西祖母綠最佳 (哥倫比亞仍是世界上最重要高質(zhì)量祖母綠產(chǎn)地) C.金綠貓眼以棕黃色價格最高 D.紅寶石以緬甸的質(zhì)量最優(yōu) E.歐泊以黑底色最佳

53、下列關(guān)于五行元素相互關(guān)系的說法中，正確的有(BDE )。 木生火、火生土、土生金、金生水、水生木。

木克土、土克水、水克火、火克金、金克木、木克土

A.土克金 B.金生水 C.土生木 D.水克火 E.火生土

54、選擇鉆石為“國石”的國家有(ABCD )。

A.英國 B.南非

C.納比亞 D.荷蘭 E.希臘

55、下列文學(xué)作品中，表現(xiàn)道教故事內(nèi)容的有(ACDE )。

A.《封神演義》 B.《徐霞客游記》

C.《四游記》 D.《三言》 E.《韓湘子全傳》

56、中國古代宮殿的布局特征主要有( ABD)。

A.中軸對稱 B.左祖右社

C.一池三山 D.前朝后寢 E.前低后高

57、下列關(guān)于中國古建筑風(fēng)格的說法中，正確的有(ABE )。

A.秦漢建筑表現(xiàn)出“豪放樸拙”的風(fēng)格 B.隋唐建筑表現(xiàn)出“雄渾壯麗”的風(fēng)格 C.宋代建筑表現(xiàn)出“柔美華麗”的風(fēng)格 D.元代建筑表現(xiàn)出“渾厚樸質(zhì)”的風(fēng)格 E.明清建筑表現(xiàn)出“精細(xì)富縟”的風(fēng)格

58、中國古代建筑形成的獨(dú)特結(jié)構(gòu)與空間處理方式主要表現(xiàn)在(ACE )。

A.建筑物是以木構(gòu)架體系為主的實(shí)體建筑 B.建筑均采用坐北朝南形式

C.建筑結(jié)合環(huán)境布置成串狀空間序列 D.各種建筑均注重彩繪修飾 E.院落組合形式是多種多樣的

59、下列古橋梁中，屬于梁式結(jié)構(gòu)的有(CE )。

A.北京盧溝橋 B.河北趙州橋 C.泉州安平橋 D.蘇州寶帶橋 E.泉州和惠安交界的洛陽橋

60、“飲咂酒”習(xí)俗主要盛行于(BD )。

A.黎族 B.羌族 C.壯族 D.苗族 E.高山族

6l、中國筵席的組合原則有(BCDE )。

A.喜慶吉祥，色澤艷麗 B.注重營養(yǎng)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 C.清鮮為主，濃淡相宜 D.因人配菜，因時配菜 E.發(fā)揮優(yōu)勢，展示技藝

62、中國“四大菜系”指的是( ACDE)菜系。

A.四川 B.江西 C.山東 D.廣東 E.江蘇

63、下列關(guān)于不同種類瓷器的說法中，正確的有(BDE )。

A.青花瓷是經(jīng)80012以上高溫一次燒成的釉下彩繪瓷器 B.玲瓏瓷被日本人稱為“米通” C.粉彩瓷的特點(diǎn)是帶粉紅色

D.薄胎瓷中最具代表性的是薄胎碗

E.顏色釉瓷器是以金屬氧化物為著色劑的瓷器

導(dǎo)游證考試真題 18

一、單選題

1、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項(xiàng)目或者場地交由他人從事住宿、餐飲等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害（ B ）。

A、承擔(dān)全部責(zé)任 B、承擔(dān)連帶責(zé)任 C、承擔(dān)部分責(zé)任 D、不承擔(dān)責(zé)任

2、旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的，由旅游、行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，（ A ）。

A、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 B、予以警告 C、責(zé)令停業(yè)整頓 D、予以罰款

3、游覽區(qū)域?qū)β糜握咧b有要求的（如教堂、寺廟、博物館、皇宮等），導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)提前（ D ）向旅游者說明，提醒準(zhǔn)備。

A、3天 B、2天 C、4天 D、1天

4、中國***第一次專題研究依法治國問題的中央全會是（ C ）。

A、十八屆二中全會 B、十八屆三中全會 C、十八屆四中全會 D、十八屆五中全會

5、《中華人民共和國旅游法》的框架共設(shè)（ C ）。

A、9章112條 B、9章113條 C、10章112條 D、10章113條

6、《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國發(fā)【2009】41號）中規(guī)定，我國旅游業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)是（ B ）。

A、出境旅游 B、國內(nèi)旅游 C、出國旅游 D、入境旅游

7、根據(jù)《中華人民共和國航空法》的規(guī)定，民航可以接受運(yùn)輸?shù)氖牵?B ）。

A、攜帶禁用品的旅客 B、經(jīng)安全檢查了行李的旅客 C、拒絕接受安全檢查的旅客 D、攜帶危險品的旅客

8、包價旅游合同，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)等（ A ）旅游服務(wù)，旅游者以總價支付旅游費(fèi)用的合同。

A、兩項(xiàng)以上 B、兩項(xiàng) C、一項(xiàng)以上 D、一項(xiàng)

9、從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)（ C ）接受檢查，取得健康證明后方可上崗工作。

A、每半年 B、每季度 C、每年 D、每月

10、游覽區(qū)域?qū)χb有要求的（如教堂、寺廟、博物館、皇宮等）應(yīng)提前（1天）向旅游者說明，提醒準(zhǔn)備?！秾?dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》

11、根據(jù)《中華人民共和國憲法》，（批評和建議的權(quán)利）是公民享有的監(jiān)督權(quán)?！稇椃ā?/p>

12、旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以依法要求旅行社支付旅游費(fèi)用（一倍以上三倍以下）的賠償金?！堵糜畏ā?/p>

13、被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游，自處罰之日起（未滿三年的）不得重新申請導(dǎo)游證?！堵糜畏ā?/p>

14、依法全面履行政府職能，行政機(jī)關(guān)要堅(jiān)持（法定職責(zé)必須為，法無授權(quán)不可為）?！婪ㄖ螄?/p>

15、旅行社組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)有非法滯留和擅自分團(tuán)、脫團(tuán)情形的，應(yīng)當(dāng)及時向法律規(guī)定的部門報告，未履行報告義務(wù)的，由（旅游主管部門）對其及其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員依法追究責(zé)任?！堵糜畏ā?/p>

16、《中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》指出，健全憲法實(shí)施和監(jiān)督制度，將每年（12 月4日）定為國家憲法日?！兑婪ㄖ螄?/p>

17、《中華人民共和國旅游法》的立法目的，是為了保障（旅游者和旅游經(jīng)營者）的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場秩序，保護(hù)和合理利用旅游資源，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展?！堵糜畏ā?/p>

18、違反《風(fēng)景名勝區(qū)條例》，在景物、設(shè)施上刻畫、涂污或者以其他方式故意損壞國家保護(hù)的文物、名勝古跡的，按照（《治安管理處罰法》）的有關(guān)規(guī)定予以處罰?！堵糜钨Y源》

19、根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第94條，旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的，（可以推選代表人）參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。——《旅游法》

20、為保護(hù)游客合法權(quán)益，我國法律規(guī)定，（縣級以上人民政府）應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)?！堵糜畏ā?/p>

21、根據(jù)《中華人民共和國鐵路法》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)逾期（30）日仍未將貨物、包裹、行李交付收貨人或者旅客的，托運(yùn)人、收貨人或者旅客有權(quán)按貨物、包裹、行李滅失向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償。——《旅游交通》

22、旅行社責(zé)任保險的保險期限是（1年）。

23、每日（凌晨2時至上午8時），娛樂場所不得營業(yè)。

24、根據(jù)《旅游法》第39條規(guī)定，取得領(lǐng)隊(duì)證的前提條件是（依法取得導(dǎo)游證）。

25、旅行社超范圍經(jīng)營，由（旅游、行政管理部門或者工商行政管理部門）責(zé)令改正，沒收違法所得。

26、導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是（國家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級旅游局）外，其他地方各級人民政府旅游、行政管理部門不能印制或頒發(fā)旅導(dǎo)游人員資格證書。

27、《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》締約國領(lǐng)土內(nèi)世界遺產(chǎn)的確定、保護(hù)、保存、展出和遺傳后代，主要是（有關(guān)國家）的責(zé)任?！堵糜钨Y源保護(hù)》

二、多選題

1、《中華人民共和國旅游法》規(guī)定，國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度，對（ ACDE ）等經(jīng)營者實(shí)施責(zé)任保險制度。

A、旅行社 B、娛樂場所 C、住宿 D、旅游交通 E、法定高風(fēng)險旅游項(xiàng)目

2、旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者（ ABCD ）應(yīng)當(dāng)及時向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報告。

A、隨團(tuán)出境的旅游者擅自分團(tuán)、脫團(tuán) B、入境旅游者在境內(nèi)非法滯留 C、出境旅游者在境外非法滯留 D、隨團(tuán)入境的旅游者擅自分團(tuán)、脫團(tuán) E、從事違法交易活動

3、為了保證旅游者舒心、順利地實(shí)現(xiàn)旅游目的?！吨腥A人民共和國旅游法》第14條規(guī)定，旅游者在旅游活動中或者在解決旅游糾紛時（ ABCE ）。

A、不得干擾他人(中國有多少個縣？截至2020年9月1日中國一共有1347個縣，另有117個自治縣，縣作為“縣級行政區(qū)”，屬于三級地方行政區(qū)。)的旅游活動 B、不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益 C、不得損害旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益 D、不得任意解除旅游合同 E、不得損害旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益

4、國家對風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)行（ ABDE ）的原則。

A、科學(xué)規(guī)劃 B、統(tǒng)一管理 C、分級管理 D、嚴(yán)格保護(hù) E、永續(xù)利用

5、遺址列為“文化遺產(chǎn)”。所謂遺址，從（ ACDE ）角度看具有突出的普遍價值的人類工程或者自然與人聯(lián)合工程以及包括考古地址的區(qū)域。

A、人種學(xué) B、文化 C、人類學(xué) D、審美 E、歷史

6、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范的主要內(nèi)容有（ BCD ）。

A、旅游、行程的介紹 B、禮儀規(guī)范的提醒 C、法律法規(guī)的提示和說明 D、風(fēng)俗禁忌的提醒 E、旅游目的地國家概況描述

7、旅游業(yè)走內(nèi)涵式發(fā)展道路，必須實(shí)現(xiàn)（ ACDE ）的相統(tǒng)一。

A、質(zhì)量 B、效率 C、結(jié)構(gòu) D、效益 E、速度

8、我國的自然保護(hù)區(qū)的區(qū)域構(gòu)成依法分為（ ABE ）。

A、緩沖區(qū) B、核心區(qū) C、延伸區(qū) D、觀測區(qū) E、實(shí)驗(yàn)區(qū)

9、《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》規(guī)定，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)做好申請領(lǐng)隊(duì)證人員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括（ BCDE ）。

A、年審業(yè)務(wù)知識與技能 B、思想道德教育與旅游政策法規(guī) C、涉外紀(jì)律教育 D、旅游目的地國家的基本情況 E、領(lǐng)隊(duì)人員的義務(wù)與職責(zé)

10、《中華人民共和國憲法》序言規(guī)定，我國將長期處于社會主義初級階段。國家的根本任務(wù)是（ CE ）。

A、堅(jiān)持改革開放國際視野 B、推行計劃生育，使人口的增長同經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃相適應(yīng) C、沿著中國特色社會主義道路 D、發(fā)展體育事業(yè)，開展群眾性的體育活動，增強(qiáng)人民體質(zhì) E、集中力量進(jìn)行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)

11、不可抗力應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定的要件，依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，不可抗力，是指（ BCE ）的客觀情況。

A、不能改變 B、不能克服 C、不能避免 D、不能發(fā)現(xiàn) E、不能預(yù)見

12、根據(jù)《中華人民共和國旅游法》，旅行社可以解除合同的情形有（ ABD ）。

A、從事違法或者違反社會公德的活動的 B、攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的 C、旅游途中突發(fā)疾病需要住院進(jìn)行治療的 D、患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的 E、不按照合同約定的時間或者方式支付旅游費(fèi)用的

13、國家建立食品安全風(fēng)險監(jiān)測制度，并對（ ADE ）進(jìn)行檢測。

A、食源性疾病 B、食品添加劑 C、食品安全狀況 D、食品污染 E、食品中的有害因素

14、旅游經(jīng)營者為旅游者代管的'行李物品損毀、滅失，旅游者請求賠償損失的，人民法院應(yīng)予支持。但損失是由于（ ABCE ）情形除外。

A、旅游者的過錯造成的 B、物品的自然屬性造成的 C、不可抗力、意外事件造成的 D、其他旅游者的過錯造成的 E、旅游者未聽從旅游經(jīng)營者的事先申明或者提示，未將現(xiàn)金、有價證券、貴重物品由其隨身攜帶而造成的

15、《中華人民共和國鐵路法》所稱鐵路包括（ ABCE ）。

A、地方鐵路 B、專用鐵路 C、國家鐵路 D、跨國鐵路 E、鐵路專用線

16、根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)法》，單位和個人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任的情形有（ AD ）。

A、造成文物損毀 B、造成文物流失 C、走、私文物 D、造成文物滅失 E、盜掘古文化遺產(chǎn)、古墓葬群

17、旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件包括（ ACDE ）。

A、有明確的被投訴人 B、投訴人人身、財產(chǎn)遭受損害 C、投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系 D、有具體的投訴請求 E、有具體的事實(shí)和理由

18、重大行政決策的法定程序包括（ ABCE ）。

A、公共參與 B、專家論證 C、風(fēng)險評估 D、合理性審查 E、集體討論

19、《中華人民共和國旅游法》第15條規(guī)定了旅游者的安全配合義務(wù)。下列有關(guān)旅游者履行義務(wù)的說法中，正確的是（ ABC ）。

A、對相關(guān)限制措施、安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合的義務(wù) B、不履行配合義務(wù)的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任 C、如實(shí)告知健康信息、遵守安全警示規(guī)定的義務(wù) D、造成損失的依法承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任 E、接受健康檢查、保證身體健康的義務(wù)

20、我國法律對于導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的，規(guī)定由旅游主管部門行使的處罰包括（ BCD ）。

A、性質(zhì)惡劣的，不在接受其導(dǎo)游證的申請 B、情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證 C、處1千元以上1萬元以下罰款 D、責(zé)令退還 E、予以警告，沒收違法所得

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