優(yōu)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)15篇
發(fā)布時(shí)間:2025-03-01 21:03 作者:admin 點(diǎn)擊: 【 字體:大 中 小 】
【優(yōu)】運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家整理的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)11、熟悉天貓運(yùn)營(yíng)規(guī)則,有統(tǒng)管天貓店全店工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有天貓和京東運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉珠寶首飾飾品類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、有策劃能力,會(huì)PS等簡(jiǎn)單操作系統(tǒng);
4、有做爆款工作經(jīng)驗(yàn),有抗工作壓力的'能力;
5、每周制定工作計(jì)劃,產(chǎn)品布局設(shè)計(jì),店鋪盈利點(diǎn)分析和規(guī)劃
6、每日、周、月、季監(jiān)控分析數(shù)據(jù),并針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估,提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析及切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
7、做好淘寶營(yíng)銷工具的研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出并負(fù)責(zé)實(shí)施應(yīng)用方案。
8、有策劃直播經(jīng)驗(yàn),直播合作資源。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)2職責(zé):
1.參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論,制定合理的公司品牌旗艦店業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)方法、操作規(guī)范及營(yíng)銷方案,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),對(duì)最終業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)
2,協(xié)助市場(chǎng)分析、品牌定位,以及優(yōu)化店鋪視覺工作,實(shí)現(xiàn)品牌化
3.負(fù)責(zé)制定實(shí)施線上推廣活動(dòng)方案,擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測(cè),根據(jù)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整,幫助店鋪快速發(fā)展
4..監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處,對(duì)銷售和利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)
5.積極探索和創(chuàng)新營(yíng)銷新手段、新模式,持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑
職位要求:
1.大專以上學(xué)歷,5年以上的'天貓及淘系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有成功運(yùn)營(yíng)單品類TOP10店鋪經(jīng)驗(yàn)更佳
2.精通淘寶營(yíng)銷規(guī)則和各種營(yíng)銷工具的使用,有實(shí)操過(guò)年銷售8000萬(wàn)以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟悉淘寶及天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;
4.具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù);
5.兼?zhèn)漭^強(qiáng)的實(shí)操和管理能力或在實(shí)操方面有很深刻的理解;
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)31、全面管理:
負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理,包括公眾號(hào)和自媒體內(nèi)容管理、社群管理、活動(dòng)策劃與執(zhí)行管理、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、課程開發(fā)協(xié)調(diào)等。
2、制定計(jì)劃:
根據(jù)公司現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度、季度、月度計(jì)劃與KPI指標(biāo)。
3、宣傳引流:
負(fù)責(zé)***公眾號(hào)、網(wǎng)絡(luò)自媒體的內(nèi)容產(chǎn)出,為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容分享,從而達(dá)到引流作用。
4、活動(dòng)運(yùn)營(yíng):
收集用戶需求信息,策劃活動(dòng)方案并執(zhí)行,定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),關(guān)注行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)走向,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,增強(qiáng)用戶客戶體驗(yàn)。
5、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化:
基于對(duì)用戶心理的把握和產(chǎn)品的了解,開展線上線下營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
組建和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),帶來(lái)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,完成KPI考核。
7、協(xié)調(diào)對(duì)接:
挖掘用戶需求,探索解決方案,參與課程開發(fā)以及平臺(tái)功能開發(fā)的管理。
8、運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告:
根據(jù)運(yùn)營(yíng)的'開展,撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,提出合理化建議,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)4職責(zé):
1.針對(duì)公司經(jīng)營(yíng)品牌的營(yíng)銷方向,制定新媒體營(yíng)銷策略,統(tǒng)籌新媒體平臺(tái)項(xiàng)目的開發(fā)、媒體資源拓展、運(yùn)營(yíng)和管理工作;
2.與市場(chǎng)部門配合,針對(duì)不同產(chǎn)品,不同的新媒體平臺(tái)制定針對(duì)的營(yíng)銷策略,以提升公司產(chǎn)品銷售量為目標(biāo);
3.擁有豐富的新媒體內(nèi)容制作資源,能靈活運(yùn)營(yíng)多種營(yíng)銷方式;
4.內(nèi)容營(yíng)銷執(zhí)行方案、選題、排期的制定和執(zhí)行安排;
5.對(duì)新媒體營(yíng)銷效果定期做數(shù)據(jù)分析,形成報(bào)告,根據(jù)結(jié)果不斷調(diào)整并形成最優(yōu)策略;
6.對(duì)公司產(chǎn)生的內(nèi)容分發(fā)進(jìn)行對(duì)外傳播,并統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),調(diào)整傳播策略;
7.完成上級(jí)指定的'其他工作。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,3年以(不是吧阿sir是什么梗?“不是吧阿sir”這句話在一些香港的影視劇中有著超高的出場(chǎng)率,讓人耳熟能詳,因此被很多人拿來(lái)玩梗,比如大家最熟悉的“不是吧阿sir,我只是抽煙又不犯法”,在不是吧阿sir,后面加一句自己想說(shuō)的話,可以達(dá)到各種效果,主要表達(dá)自己不滿的情緒。 )上網(wǎng)絡(luò)媒體工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上市場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),MCN機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.熟悉社交與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體創(chuàng)意策劃及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)工作;
3.具備活動(dòng)獨(dú)立策劃、組織和執(zhí)行能力。
4.熟練使用各種美圖工具、微視頻編輯及H5頁(yè)面編輯軟件,熟悉口碑營(yíng)銷的執(zhí)行操作流程,熟練掌握PPT;
5.有扎實(shí)的文字功底,有創(chuàng)意策劃力,具備策劃、實(shí)施新媒體傳播活動(dòng)的能力;
6.有高度的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樂(lè)于接受新事物,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)51、根據(jù)公司整體規(guī)劃,負(fù)責(zé)生態(tài)農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和都市型農(nóng)業(yè)的開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理。
2、農(nóng)業(yè)休閑觀光資源開發(fā)運(yùn)營(yíng)。
3、對(duì)農(nóng)業(yè)種植、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有深入研究,熟悉本產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)公司運(yùn)營(yíng)的高效,完成公司下達(dá)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的戰(zhàn)略要求和經(jīng)營(yíng)要求,合理組織、管理、調(diào)配管轄內(nèi)的下屬員工。
5、規(guī)劃農(nóng)業(yè)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略和科技研發(fā)。
6、配合經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)管理和重大接待工作。
7、審核投資項(xiàng)目的'前期測(cè)算。
8、組織編制項(xiàng)目的概、預(yù)算和決算。
9、把控編制材料、設(shè)備采購(gòu)的預(yù)算。
10、組織項(xiàng)目成本核算,向財(cái)務(wù)部提供分析數(shù)據(jù),并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)61、協(xié)助招商總監(jiān)確保招商系統(tǒng)整體高效運(yùn)行。
2、負(fù)責(zé)會(huì)議及活動(dòng)的安排與組織。
3、為招商部和其他部門做一些協(xié)調(diào)工作。
4、制定定期不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、建立健全銷售檔案,定期轉(zhuǎn)存公司相關(guān)部門;
6、經(jīng)常與各分部人員溝通,了解思想動(dòng)態(tài),及時(shí)協(xié)助總監(jiān)做好安撫、幫助、支持、激勵(lì)等員工的思想工作。
7、全力執(zhí)行總監(jiān)交辦的`其他事項(xiàng)及未盡事宜。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)7職責(zé)描述:
1、制訂和組織實(shí)施醫(yī)院整體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃;
2、全面負(fù)責(zé)、主持醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),全面掌控各科室的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況,全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益;
3、負(fù)責(zé)院內(nèi)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、指標(biāo)測(cè)量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作;
4、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系,確保醫(yī)院良好的外部環(huán)境;
5、對(duì)院內(nèi)重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結(jié)果負(fù)責(zé);
6、醫(yī)院總經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)療方向?qū)I(yè)優(yōu)先。
2、 5年以上二級(jí)及以上醫(yī)院運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有在北京工作且有一定團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)者優(yōu)先,有婦幼方向醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、具有專業(yè)的.醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)分析方法,有超強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力,思維活躍,資源調(diào)動(dòng)能力強(qiáng),目標(biāo)感強(qiáng),有較強(qiáng)解決問(wèn)題能力和意識(shí)。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)8職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作,天貓店為重點(diǎn)
2、根據(jù)公司實(shí)際情況做發(fā)展規(guī)劃
3、負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的.正常管理運(yùn)行;工作安排。
4、制定營(yíng)銷方案提升公司銷售業(yè)績(jī)
5、各種渠道的資源對(duì)接和合作
職位要求
1、5年以上天貓運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握基本運(yùn)營(yíng)工作
2、熟練操作直通車、鉆展、淘客推廣
3、做過(guò)天貓大型活動(dòng)、熟悉活動(dòng)基礎(chǔ)要求及報(bào)名事項(xiàng)、能完成活動(dòng)策劃
4、擅長(zhǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、公眾號(hào)維護(hù)
4、思維邏輯清晰、具備數(shù)據(jù)分析能力
5、理解、溝通能力強(qiáng),與各平臺(tái)對(duì)接人和公司內(nèi)部同事溝通順暢
6、熟悉團(tuán)隊(duì)各崗位的工作并且能提出更高效率的方法和技巧
6、具備各種突發(fā)事件處理能力
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)91、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略布局,搭建醫(yī)用綜合運(yùn)營(yíng)管理體系并統(tǒng)籌醫(yī)用產(chǎn)品和醫(yī)療籌備項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理工作,并落地實(shí)施;
2、充分了解醫(yī)療用品市場(chǎng),基于對(duì)業(yè)務(wù)的理解通過(guò)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的監(jiān)控,跟蹤,指導(dǎo),為公司的產(chǎn)品提供發(fā)展方向;
3、負(fù)責(zé)整體醫(yī)用產(chǎn)品市場(chǎng)工作計(jì)劃的'制定、部署及監(jiān)督實(shí)施;
4、制定組織實(shí)施運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和策略,完成醫(yī)療事業(yè)部的年度、季度和月度運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
5、加強(qiáng)品牌建設(shè),塑造良好的品牌形象,并與當(dāng)?shù)卣?、醫(yī)院、重要客戶等建立良好的關(guān)系
6、完成上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)101.負(fù)責(zé)對(duì)公司市場(chǎng)部管理工作,統(tǒng)籌安排公司線下論壇和線上平臺(tái)的`整體市場(chǎng)工作,直接匯報(bào)總經(jīng)理。
2.能夠根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求和行業(yè)特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)分析和規(guī)劃,進(jìn)行清晰定位,制定全面的市場(chǎng)營(yíng)銷推廣策略,擇優(yōu)推廣渠道、并管理預(yù)算;
3.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌建設(shè)、媒體報(bào)道、線上線下活動(dòng)推廣的管理工作,分配團(tuán)隊(duì)個(gè)人崗位工作,能夠培養(yǎng)及提升團(tuán)隊(duì)能力,完成公司各項(xiàng)市場(chǎng)推廣工作。
4.全面洞察汽車技術(shù)會(huì)議會(huì)展行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),熟悉本行業(yè)運(yùn)作體系,進(jìn)行全面線上線下營(yíng)銷推廣。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)11職責(zé):
1、負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)***公眾號(hào),為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;企業(yè)***公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)指導(dǎo)/代運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作,增加粉絲粘性,提高關(guān)注度及品牌知名度;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)***公眾帳號(hào)的功能、內(nèi)容編輯、更新、及***推廣等管理工作;負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時(shí)與粉絲互動(dòng);;
3、不定期挖掘和分析***用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,即時(shí)掌握當(dāng)下熱門話題;
4、緊跟***發(fā)展趨勢(shì),深入了解***特點(diǎn)及資源,廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào),線上競(jìng)品調(diào)查,探索***運(yùn)營(yíng)模式;
5、根據(jù)客戶的日、周、月的數(shù)據(jù)報(bào)告,進(jìn)行分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效的運(yùn)營(yíng)手段;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè),以運(yùn)營(yíng)結(jié)果為導(dǎo)向,確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的.完成。
崗位要求:
1、廣告、公關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先,本科學(xué)歷優(yōu)先,2年以上新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉并玩轉(zhuǎn)***的"***控",對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體領(lǐng)域的工作富有激情和濃烈興趣,有成功的網(wǎng)絡(luò)、媒體運(yùn)營(yíng)策劃案例;
3、掌握新媒體(如***、微博等、特征、營(yíng)銷技能、運(yùn)營(yíng)推廣方式,有服務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)大號(hào)優(yōu)先;
4、具備突出文案策劃功底,訊息捕捉能力與文字轉(zhuǎn)化能力強(qiáng),能夠指導(dǎo)文案編輯人員寫出創(chuàng)意新穎、耐人尋味且大眾樂(lè)意接受的文案;
5、思維活躍敏捷,辦事高效且有條理,具備一定的社交能力和資源整合能力,善于發(fā)掘各種可利用資源進(jìn)行整合、利用;
6、富有親和力奉獻(xiàn)精神,充滿正能量并傳播、感染團(tuán)隊(duì),溝通表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力突出,飛外一定的商務(wù)談判技巧。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)12職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新媒體團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理;
2.負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)。結(jié)合公司業(yè)務(wù)、用戶需求、節(jié)日、熱點(diǎn)事件等,策劃運(yùn)營(yíng)推廣方案,進(jìn)行粉絲互動(dòng)、話題制造吸引目標(biāo)用戶關(guān)注;
3.負(fù)責(zé)新推廣模式與渠道的探索,推廣活動(dòng)的.策劃執(zhí)行;
4.通過(guò)各種推廣手段,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的新媒體推廣,增加有效粉絲數(shù)量,并為趣村游APP促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化和流量變現(xiàn);
任職資格:
1.3年以上新媒體管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)社會(huì)化媒體傳播形式有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有一定的渠道、推廣資源;
2.熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體傳播特點(diǎn),對(duì)社會(huì)化媒體傳播有獨(dú)到的理解與駕馭;
3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)131、承擔(dān)店鋪運(yùn)營(yíng)任務(wù),對(duì)店鋪的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計(jì)劃、商品庫(kù)存等。
3、負(fù)責(zé)店鋪的推廣,包括站內(nèi)及站外的.推廣及流量轉(zhuǎn)化。
4、負(fù)責(zé)季度&月度營(yíng)銷策劃、活動(dòng)報(bào)名、選品備貨、流量分解(付費(fèi)、免費(fèi)、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營(yíng)銷策略,確認(rèn)重點(diǎn)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)方案并落實(shí)執(zhí)行。
7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動(dòng)售罄率指標(biāo)負(fù)責(zé)。
8、其它公司交與的臨時(shí)性部門工作。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)14職責(zé):
1、負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷架構(gòu)的搭建及管理,以樹立品牌形象、提升業(yè)務(wù)價(jià)值,為自媒體、第三方媒體等線上通道貢獻(xiàn)符合平臺(tái)特性與受眾偏好的內(nèi)容;
2、密切關(guān)注市場(chǎng)變化和用戶需求,緊跟內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)新趨勢(shì),建立高效的營(yíng)銷傳播體系;
3、負(fù)責(zé)搭建社群運(yùn)營(yíng)體系,活躍新老粉絲,傳播品牌;
4、負(fù)責(zé)***、微博、頭條、蜜芽、抖音、小紅書推廣策劃,實(shí)時(shí)優(yōu)化策略。
要求:
1、大專及及以上學(xué)歷;
2、有從事品牌策劃(母嬰類產(chǎn)品)的經(jīng)驗(yàn),良好的審美和優(yōu)異的獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目的.經(jīng)驗(yàn),豐富的媒體廣告資源三年以上工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上品牌策劃經(jīng)驗(yàn);
3、具備高度的市場(chǎng)敏感度,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,市場(chǎng)感知能力,能根據(jù)市場(chǎng)情況制訂有針對(duì)性的營(yíng)銷方案;
4、較好的表達(dá)、傳達(dá)能力,腦洞大,數(shù)據(jù)敏感度高,善于結(jié)合熱點(diǎn)打造內(nèi)容,內(nèi)容角度新鮮獨(dú)到。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的崗位職責(zé)15崗位職責(zé):
1.熟悉餐飲行業(yè)尤其是西餐廳的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),熟悉西餐廳運(yùn)營(yíng)流程
2.負(fù)責(zé)西餐廳日常營(yíng)運(yùn)及員工的管理,保障餐廳長(zhǎng)期穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)
3.根據(jù)公司要求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),擬定品牌發(fā)展策略和營(yíng)銷方案,并組織、制定、實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃
4.負(fù)責(zé)餐廳營(yíng)銷策略擬定及執(zhí)行,對(duì)營(yíng)銷效果分析和總結(jié)
5.負(fù)責(zé)完善和執(zhí)行餐廳服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)
6.擁有敏銳的市場(chǎng)觸角,積極尋找增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額的機(jī)會(huì)點(diǎn),制定推廣活動(dòng)計(jì)劃并執(zhí)行
7.帶領(lǐng)員工積極完成公司設(shè)立的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)目標(biāo)(餐廳營(yíng)業(yè)額指標(biāo)、餐廳綜合成本指標(biāo)、餐廳費(fèi)用指標(biāo)等),負(fù)責(zé)遵照財(cái)務(wù)預(yù)算要求,做好財(cái)務(wù)成本費(fèi)用控制
8.負(fù)責(zé)管控餐廳各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度,責(zé)成相關(guān)部門修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案
9.對(duì)餐廳實(shí)施全面的管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效、快速的餐飲服務(wù)
10.負(fù)責(zé)餐廳經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中突發(fā)事件的處理和解決
11.妥善處理客人投訴,針對(duì)客戶意見和建議及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量
12.檢查、監(jiān)督餐廳做好各項(xiàng)安全防范工作,確保餐廳安全
13.完成公司安排的.其他重要事項(xiàng)
任職要求:
1.具有8年以上知名餐飲管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有高端西餐廳或星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.具有大專及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、新聞等專業(yè)優(yōu)先
3.熟悉餐飲行業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng),有豐富的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)
4.產(chǎn)品意識(shí)強(qiáng),市場(chǎng)洞悉力高,具備一定的媒體資源,熟悉各種宣傳渠道
5.良好的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷策劃、品牌運(yùn)營(yíng)管理能力
6.優(yōu)秀的計(jì)劃組織能力、落地執(zhí)行能力,突出的人際關(guān)系建立通力
7.有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)、積極向上、做事嚴(yán)謹(jǐn)
8.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和和把握全局的能力
9.具務(wù)經(jīng)營(yíng)性的管理理念,擅于思考和創(chuàng)新,對(duì)目標(biāo)執(zhí)著
10.積極熱情,責(zé)任感強(qiáng),踏實(shí)誠(chéng)信,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
11.英語(yǔ)良好,與外籍顧客交流無(wú)障礙
12.有同類餐廳新店開業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
13.熟練掌握office等辦公軟件
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